12сентября  этого года   компания "Актуаль" г.Москва воспользовалась грузоперевозками компании"Деловые линии" г.Москва в г.Санкт-Петербург на крупную международную выставку.14 сентября мы получили груз не весь,3 мест не хватало и был составлен акт о недостатке товара.Деньги за доставку взяли в полном обьеме налом и предоставили на это все документы.Недостающий груз обещали доставить во время выставки, но не предоставили.Мы написали претензию и предоставили все необходимые документы для "Деловых линий".Получили ответ на претензию составленный юристом Кашаевой Н.И.,где она сообщает что 3.10.2011г.ведется поиск груза.С ее слов,часть груза найдена и находится на складе "Деловых линий". и они готовы выдать мне груз со склада в г.Санкт-Петербурга и до 14 сентября они обещают решить вопрос о результатах поска нашего груза. Для международной выставке мы закупили новинки ,которые должны были представить, заплатили за выставку 120000руб,за доставку "Деловым линиям".В настоящий момент они готовы отдать весь груз,но я должна оплатить 1 месяц хранения моего товара на их складе+ доставку до Москвы.Насколько правомерны действия компании? Я по их вине потеряла часть неполученной прибыли, море нервотрепки,затраченные средства на переговоры по мобильнику с данной компанией  и сейчас они требуют если я не заберу свой груз ,то они подают в суд ,для того,чтобы взыскать с меня деньги за хранение.У меня уже нет слов по работе с данной компанией.Менеджер Булдакова Алена (Москва) переводит все на менеджера Санкт-Петербурга и так замкнутый круг.Я собрала все документы и готова подать на арбитраж.А всем будующим и настоящим клиентам этой компании хочу сказать: "Клиент платит дважды, а мы не несем ответственности" и разводят руками.