vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Шериф Тур Донецк

Автор: cougar
Я два часа прождал на морозе -10 в Борисполе их автобус Киев-Донецк на 22:3 ,
0 билеты на который купил заранее, потом оказалось что ОТМЕНИЛИ РЕЙС, а
тем кто их ждет, даже не позвонили. Пришлось ночью искать гостиницу и
терять целый день. А в главном офисе мне даже не вернули деньги за билеты еще и нахамили!

Комментарии  

 
+1 #13 info_plus 26.04.2012 13:47
Просто жуть, рейс №147 Донецк - Киев поломался ночью за Полтавой. Ни извинений, ни пересадок не предложили. Через 3 часа после стоянки на месте 2/3 пассажиров добрались сами другими автобусами. С некоторыми встретился пассажирами на автовокзале в Киеве, где дружно пытались вернуть деньги. Но там в офисе оказался очень вспыльчивый иностранец (турок) - сотрудник компании. В результате вернули только 70 грн. из 250 грн. с матами и швыряниями билетов по офису, кучей матов и выставления за пределы офиса. И ни одного слова извинений. На замечания о хотя бы принесении извинений в ответ только маты и жесты с угрозами. СУПЕР-Копания!!!!! Так держать - у вас все впереди..... Самая сраная компания, хуже я еще во всей стране не встречал.
Цитировать
 
 
0 #12 Tyshkan 02.07.2011 15:44
Это все дело случая,всякое бывает в дороге.У меня даже бывало,что и колеса отпадали "не Шериф-тур",другая компания.А что на счет Шериф тур,я хочу сказать,что мне понравилось.Ездил в г.Оржицу,рейс Донецк-Киев,классное обслуживание стюардессы,вади лы опытные и внимательные.Собираюсь этим летом воспользоваться этой компанией.Водителям:не гвоздя не жезла,а пассажирам:прия тной поездки.
Цитировать
 
 
0 #11 aarrttuurr 02.06.2011 15:25
01.06.11 в салоне автобуса №2203 возник пожар и мы уехали на такси. Деньги за билет не вернули, нахамили.
Цитировать
 
 
+1 #10 mogeba 12.09.2010 15:35
Вчера ехала на автобусе Киев - Луганск.
на сайте красиво написано : Автобусы оснащены всем необходимым для дальних поездок: просторный салон и удобные откидывающиеся кресла, кондиционер, аудио- и видеотехника, мини-бар. Пассажиры могут в дороге посмотреть видео, заказать кофе, чай, напитки. Стоимость напитков входит в стоимость билета. - ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ КОТОРАЯ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ДРУГИЕ РЕЙСЫ МОЖНО БЫЛО БЫ И ПОСТАРАТЬСЯ ВЫПОЛНЯТЬ УСЛОВИЯ.... СТЮАРДЕССА УШЛА В "ЗАГУЛ", ОСТАВИВ ДВУХ ВОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ПО ДОРОГЕ САМИ ПОКУПАЛИ ВОДУ В КИОСКЕ. О ТОМ ЧТО ВСЮ ДОРОГУ ПРОЧУВСТВАЛА НА ПЯТОЙ ТОЧКЕ, МОЛЧУ. НЕ ПОНЯТНО СИСТЕМА ВЫПИСКИ ПОСАДОЧНЫХ ТАЛОНОВ КОТОРЫЕ ОТБИРАЮТ ПРИ ПОСАДКЕ И ПО ДОРОГЕ ВОДИТЕЛЬ ВЫДАЕТ КАКИЕ ТО ЧЕКИ "ИСТОРИЧЕСКИЕ"... НИ ГДЕ НЕ УКАЗАНА СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА, НИ КАКИХ ФАКТОВ ЧТО ЕХАЛ НА АВТОБУСЕ, НИ КАКОЙ СТРАХОВКИ.
ХАМСТВО КАССИРШ В БОРИСПОЛЕ КАК БУДТО ТЫ У НИХ ПРОСИШЬ,ЧТО БЫ ОНИ НА ПЛЕЧАХ ТЕБЯ ОТНЕСЛИ, А НЕ ПЛАТИШЬ ЗА ПРОЕЗД.
ПРО ВОДИТЕЛЕЙ КОТОРЫЕ КРИЧАТ В САЛОНЕ "АЛЛАХ АКБАР" ПРОЯВЛЯЯ СВОЕ ВОСПИТАНИЕ.... ИЗ ЗА ТОГО ЧТО ЕДУТ ИНДУСЫ И АФРИКАНЦЫ,
В ОБЩЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! !
Цитировать
 
 
0 #9 Ирина111 31.08.2010 10:35
30/07/2010 ехали с мужем Донецк-Ялта. Автобус поломался в 01/00. Провели на ногах 5 часов - т.к. в автобусе стояла жара.По указанным телефонам только хамили. Пришлось уезжать на такси. Деньги за билеты не вернули. Настроение перед отдыхом ужасное.
Цитировать
 
 
0 #8 Pavel 10.08.2010 13:07
Ехал как-то с ними из Донецка во Львов. Ну сервис вобщемно мог бы быть и лучше, но ведь на Украине то живем.... Хамства и неуважения не заметил, честно. А вот автобус ето было что-то, я сначала вообще сомневался, что ета штука может ездить. Но ничего приехали вовремя, по дороге ощутил все прелести украинских дорог на своей заднице, слава богу хоть остановок было достаточно, да и людей в салоне не много. Но они теперь не ездят к нам из Донецка, да и ну их. Поездом по времени почти тоже самое получается
Цитировать
 
 
+1 #7 оооо 03.08.2010 09:03
я попала в аварию из -за этого гавёного шерифа-тура.....травма психическая на всю жизнь(
Цитировать
 
 
+3 #6 лучшая 03.08.2010 08:54
Я, бывшая стюардесса и знаю почему
отношение отвратительное к пассажирам потому что ....само начальство не заботится о своих сотрудниках!!!и относится по хамски будто они короли , а мы рабы!!!я им показала кто есть кто ...и догадайтесь что со мной потом произошло!!....меня уволили!!
Цитировать
 
 
-8 #5 Givi 15.11.2009 19:55
Не знаю, что пишут, однако я на протяжении 3-х лет пользуюсь услугами данной компании в частности рейсом 588. Чудное обслуживание, внимательные стюардесы. Одним словом отличная подготовленная команда. Возможно и есть некоторые недороботки, так не стоит забывать, что в недавном прошлом катания на допотопных, на ходу разваливающихся Экарусах было весьма шикарным. Спосибо большое облуживающему персоналу, тяжолая работа.
Цитировать
 
 
+2 #4 magda 28.08.2009 21:44
5. Но и это еще не все. Во время рейса Севастополь – Донецк, после полуночи водитель несколько раз пытался уснуть за рулем (автобус несколько раз уходил на обочину, а потом выруливал на встречную полосу, чуть зеркало грузовику не снесли). Хорошо, что я и моя попутчица во время рейса не спали и находились недалеко от водителя, пришлось контролировать ситуацию. Все остальные пассажиры и экипаж спокойно спали, доверяя свою безопасность надежному, квалифицированн ому водителю серьезной фирмы «Шериф тур»…

6. А мои знакомые во время поездки на автобусе фирмы «Шериф тур» ощутили, что значит летом преодолеть не один десяток километров в сауне. Кондиционер в автобусе не работал, а вот печка очень даже старалась. Непонятно, зачем ее водитель включил, если за бортом было +30С. Когда пассажиры стали жаловаться на невыносимую жару в салоне и просили немедленно выключить печку, ответ водителя поверг их в шок. Оказывается, чтобы выключить печку, ему нужно остановить автобус, выйти из него и где-то под какой-то заслонкой отключить печку. А останавливать автобус он не собирается…
Цитировать
 
 
0 #3 magda 28.08.2009 21:43
4. Собак и кошек в салоне провозить нельзя (хотя при покупке билета нам сказали, что небольших – можно). Мы предварительно (за месяц до даты поездки) выкупили билеты на 5,6,7 места. В день поездки мы нарвались на визгливый крик диспетчера «Шериф Тур» с угрозой, что нас высадят из автобуса, а в лучшем случае, сделают огромное одолжение и повезут, но пересадят на самые отдаленные места. Диспетчер обосновала свою истерику тем, что вдруг у кого-то из пассажиров аллергия на животных. Не знаю у кого как, а у меня после 5 минут визга появилась аллергия на эту даму. Мы менять места не стали. Тем более, это было не логично: выходя на остановках с нашим братом меньшим на прогулку, мы никого не беспокоили, а если бы были в «хвосте», то нужно было бы проходить через половину салона. Во время поездки у нас никаких инцидентов с другими пассажирами не было, никто не жаловался, а наоборот, пассажиров умиляло присутствие маленькой собачки.
Но о том, что у пассажиров может быть аллергия на табачный дым, они и не вспоминают. Водители спокойно нарушают Закон Украины N2899-IV "О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения" от 22.09.2005 г. и травят пассажиров дымом от сигарет каждые 15 минут. На то, что дым распространяетс я по салону им наплевать. На себя же они орать не будут…
Вот как сильно переживают сотрудники «Шериф Тур» за своих пассажиров!
Цитировать
 
 
0 #2 magda 28.08.2009 21:42
К огромному сожалению, сервис фирмы «Шериф-Тур» оставляет желать лучшего…
Вот с чем я столкнулась всего за четыре поездки.

1. Красиво говорят о возможности бронирования билетов. Мы решили воспользоваться этой услугой. Заказали нужные нам места и, по словам сотрудников «Шериф Тур», могли выкупить свои билеты в течение двух недель. Время мы не тянули и поехали выкупать билеты на следующий после бронирования день. Однако, нашу бронь потеряли… и наши места уже кто-то выкупил…
2. Двойная продажа билетов. При этом, сотрудники «Шериф Тур» спокойно говорят, что такое бывает часто и вместо извинений, попытки урегулировать сложившуюся по вине «Шериф Тур» ситуацию, грубо общаются с пассажирами, претендующими на одно и то же место, согласно купленным билетам. Водители категорически отказывались везти пассажиров стоя (понятно, что такой выход и пассажирам не очень приятен, но если обстоятельства не позволяют отложить поездку – что же еще остается?) и находят выход в возврате стоимости билетов! А не хотели бы они выплатить неустойку, оплатить вынужденный ночлег в гостинице, питание и возместить моральный ущерб?
Интересно, кому же «наварчик» от двойной продажи билетов достается?
3. Приветливых сотрудников – немного. Частенько стюардесса может «отморозиться», уставиться в окно и игнорировать вопросы на счет кофе. Это же нужно оторвать мягкое место от сидения и разносить чай, кофе по салону. Легче окинуть пассажиров пренебрежительн ым взглядом и мысленно послать всех далеко и надолго.
Цитировать
 
 
0 #1 Ника 28.08.2009 16:28
Отморозки какие-то.На ВСЕХ плевать хотели!Только на глазах улыбаются,а за спиной ухмыляются.Отвратительное отношение
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка