
Через ООО ТК "Поехали с нами" мной 06.01.2010г. был заказан и оплачен билет на имя гражданина Италии Сика Лоренцо ЕТКТ 181 3829065704 Киев-Симферополь(12.01.2010) и обратно Симферополь-Киев(19.01.2010) который выполняется авиакомпанией Dniproavia.
В день прилёта 12.01.2010г. рейс VV286 из Неаполя в Киев прибыл с опозданием по вине авиакомпании Aerosvit. Рейс Z6382 был уже отправлен. В результате гр.Сика был вынужден вылететь в Симферополь следующим рейсом от 13.01.2010 в 10.10 . Ему был выдан посадочный талон с указанием места без каких-либо дополнительных документов. Оплата за перелёт не взималась. Никаких разъяснений и пояснений не давалось.
В день обратного вылета 19.01.2010 г. в аэропорту г.Симферополь гр. Сика был поставлен в известность, что его билет ЕТКТ 181 3829065704 аннулирован и возможен обратный вылет только при покупке нового билета непосредственно в кассе аэропорта. Стоимость билета равна 124 евро(около 1500 грн).
Прошу возместить затраты на приобретение повторного билета.
Добавить комментарий
Комментарии
Напишите им. пусть они они возмещают Вам, а сами взыскивают с авиакомпании, по вине которой произшло это событие. В письме отправте все копии платежных документов и опишите подробно ситуацию.
Если они не захотят принимать претезию/заявление, отправьте по почте заказным письмом с уведомлением. После получения отказа или молчания в течении двух недель, подавайте в суд. Но не авиакомпанию, а на ООО ТК "Поехали с нами"
RSS лента комментариев этой записи