|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Технополис - Неисправный холодильник
16.01.2011 16:21 | 
| 
|
5.01.2011 купила в Технополюсе холодильник. Доставка была 8.01.2011. Постоял 4 часа, после включения заработал, начал морозить, а на утро внутри было тепло и никакие регулировки не помогли. От магазина ничего не могу добиться, то менеджера нет то директора. уже нервы на исходе. Да и гарантию еще не оформляли так как гарантия после проверки. Предлагают оформить гарантию и обратиться в сервис. Что делать? Поменяют ли холодильник на другой, я не хочу новый поломанный холодильник. Спасибо
Последние комментарии
Николай Янович здравствуйте обьясните пожалуйста м...
rom0125
после того, как отказываются покупать их псевдопре...
tester- Мошенники продают препарат фирмы Solaray по завыше...
Solaray - Вахидов Эльтон-житель города Днепропетровск, являе...
Виктор-Виктор - После заказа.....получила мою посылку через 2 с ли...
torty - так два месяца или четыре?
tester - Тот же сервис,такая же ситуация. Но СПД уже другой...
ИринаK - Это снова я.....писала выше.....так вот ...таки не...
torty - Ооо.. ребята, спасибо! Сделала заказ позавчера, ещ...
Helen.Go - 16. Потребитель имеет право: 2) получение в устано...
masstter.com - До речі знаю про проблему з грифом і анкером яку о...
РОМАН Христинич - http://cs10043.userapi.com/u8604453/154394533/y_f3...
РОМАН Христинич - Шановний автор, якщо ви чимось не довольні то звер...
РОМАН Христинич - Мои знакомые кстати получили авто у этих 3.14даров...
Александр XXX - Звоните мне кто что знает 0503216047 и 0985080200....
Александр XXX
Комментарии
1. Вы должны написать письмо-притензию с описанием проблемы и т.п. Можете приложить к письму копию чека на приобретение!
2. Отправьте это заказным письмом с уведомлением на адрес магазина, где вы покупали товар, можно еще и в головной офис отправить экземплярчик.
Без этих действий, все что вы делаете носит абсолютно пустой характер!!!
Дальше нужно ожидать официальный ответ, который они обязаны вам написать в сроки установленные законодательств ом. Если не ответят следующее письмо ваше уже будет в суд. Но как правило, после официального письма-притензии дело начинает двигаться.
И еще самое главное - найдите в интернете прочитайте закон о Защите прав потребителей. Столько нового узнаете и интерестного о том что должен вам продавец товара, что просто ОГО-ГО!!!
Искренне желаю вам успехов!
второе заявление чтоб из обменного фонда выдали на время устранения недостатка согласно закону холодильник из обменного фонда.
Ни в коем случае не соглашайтесь на срок больше 14 дней, если не успевают требуйте чтоб дали заключение о существенном недостатке.
Если продавец сопроьтивляется связывайтесь с производителем, имопртером.
А просто поменять не получится. без СЦ ничего не получится
RSS лента комментариев этой записи