
03.09.09 я приобрел видеокамеру CANON FS 200 в магазине COMFY г.Донецк пр.Киевский 7. При покупке мне как обычно пытались всучить программу дополнительного сервиса. При чем один из аргументов звучал так: т.к. ремонт будут выполнять одназначно в г.Киеве то при приобретении мной програмы дополнительного сервиса его выполнят в течении 14 дней, а без более 14 дней :-)). Я сказал менеджеру что он не прав, на что она заявила что это разрешенно законом!!!!!!! Я не стал с ней спорить, а предложил закрыть эту тему и пошёл оплачивать покупку. Осматривая дома покупку я был неприятно удивлен, тем что вместо оригинального гарантийного талона я обнаружил только гарантийный талон фирмы COMFY. На следующий день я связался с официальным представителем CANON в украине и узнал, что при отсутствии оригинального талона производитель гарантию на изделие не даёт, а второе то что производитель дает гарантию 2 года, а магазин только год. Я естественно позвонил в магазин, там они сначала отпирались, типа какая разница какой талон выписан, но после фразы "официально поставленный товар CANON всегда имеет гарантийный талон от производителя", мне предложили подойти на следущий день в магазин где СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ найдут оригинальный гарантийный талон и заменят предыдущий, т.е. свой. Что я и сделал сегодня. Так что при покупке товара обращайте внимание на гарантийный талон. В принципе этот вопрос не требует чьего либо ответа, а просто для информации. Просьба к админу создать раздел для полезных советов.
Добавить комментарий
Комментарии
Вообщем коментарии излищни.
1. У магазина может поменяться печать, ну и типа гарантийник может стать не действительным
2.Теперь вы сами будите иметь дело с сервис центром LG.
Я чтоб не портить себе настроение не стал спорить, а просто проигнорировал данные высказывания.
Ну и на последок он меня просто удивил, оказывается батарейки для пульта надо отдельно покупать, производитель не поставляет
Так что лозунг: спасение утопающих, дело самих утопающих. Как никогда актуален.
В итоге я отказался от:
1.Программы доп. сервиса около 600грн.
2.Комплект батареек 2*8=16грн.
3.Салфетка для экрана 30грн.
4.Жидкость по уходу за тем же экраном около 40грн.
ИТОГО: я нанес "ущерба" торговой сети на около 686грн.
Чего и всем желаю.
RSS лента комментариев этой записи