30 мая заказал вертикальные жалюзи (секция шторы строительного супермаркета "Зодчий", город Херсон). По договору срок изготовления 14 дней. 24(!!!) июня, обеспокоенный молчанием магазина, сам дважды (первый раз меня просто "сбросили") звонил в магазин. Ответ сводился к тому, что мой заказ давно готов, нет причин для волнений и я могу его забрать в любое время. На мой вопрос: "Почему мне никто не сообщил о готовности заказа, как это предусмотрено договором?" ответа не получил. 25 июня забрал заказ (установка самостоятельно). Заказ представлял из себя 2 свертка: один - сама рейка с механизмом управления и пакет с жалюзи. (список комплектности и инструкция по инсталляции, как и данные о производителе-отсутствовали). При вскрытии дома обнаружилось, что вместо потолочных креплений в заказе - настенные. На мой вопрос по телефону из магазина мне ответили, что подобных (потолочных) креплений до следующей недели нет в наличии. (???) И с этого момента меня постоянно начали упрашивать "...войти в положение... магазина? секции? изготовителя?" 26 июня я вновь приехал в магазин, где и получил два крепления (разного цвета). При вскрытии пакета с жалюзи выяснилось, что отсутствует и "цепочка" для фиксации жалюзи снизу. К тому же не работал механизм поворота. На мой звонок в магазин мне ответили, что такого просто "не может быть!!!"(???). Я предложил, уже силами магазина (изготовителя), привести жалюзи в порядок(в качестве извинения и просьбы "войти в положение") непосредственно в моем доме. По времени это было пополудни. Вечером мне перезвонили из магазина, вновь с извинениями и просьбами"войти в положение" предложили устранить недостаток аж во вторник, 30 июня. На что я не согласился и предупредил, что на следующий день привезу заказ назад для сдачи. 27 июня я привез в магазин заказ и попросил принять его у меня с возвратом денег. Так же я пытался узнать предприятие, которое делало жалюзи. К моему удивлению продавец ответил, что это коммерческая тайна(?!?!). Деньги за возврат мне вернули без каких либо хлопот.