vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Обмен бракованного кондиционера по гарантии в магазине "Фокстрот"

Автор: Slader3
 В магазине "Фокстрот" 20.03.2011 г. был куплен кондиционер.Нас заставили в магазине купить еще и страховку .Предложили его установить за 1300 грн.,но мы отказались и установили его за 750 грн.Оказался заводской брак,который можно было определить только после установки(вытекает фрион).Когда мы обратилисьв сервисный центр,приехал мастер,составил акт о браке и сказал,что кто вам устанавливал,тот пусть и снимает для доставки в сервисный центр на ремонт.Нам не понятно их поведение,ведь товар во первых на гарантии,а во-вторых ни дня мы им не смогли воспользоваться.Только теперь имеем проблемы.Какая разница кто его устанавливал,ведь поломка не от установки,а заводской брак и они его обязаны либо исправить ,либо заменить.  

Комментарии  

 
0 #2 Tatiana_F 29.06.2011 18:35
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Мы будем признательны, если Вы укажете Ваш контактный номер телефона в письме на электронный адрес: .ua , для того чтобы мы смогли помочь в сложившейся ситуации.
Заранее благодарим.
С уважением, Татьяна
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0 800 500 153
Цитировать
 
 
+1 #1 skitalec 24.06.2011 14:57
Не хотелось бы Вас расстраивать, но нарушения нет. Они же не отказываются его менять? Дайте им то что нужно поменять и они поменяют. по закону еще и доставка должна быть их. А вот демонтаж, это к ним по большому счету отношения не имеет.
А на что страховка? что именно Вы застраховали?
впервые слышу.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка