В магазине "Фокстрот" 20.03.2011 г. был куплен кондиционер.Нас заставили в магазине купить еще и страховку .Предложили его установить за 1300 грн.,но мы отказались и установили его за 750 грн.Оказался заводской брак,который можно было определить только после установки(вытекает фрион).Когда мы обратилисьв сервисный центр,приехал мастер,составил акт о браке и сказал,что кто вам устанавливал,тот пусть и снимает для доставки в сервисный центр на ремонт.Нам не понятно их поведение,ведь товар во первых на гарантии,а во-вторых ни дня мы им не смогли воспользоваться.Только теперь имеем проблемы.Какая разница кто его устанавливал,ведь поломка не от установки,а заводской брак и они его обязаны либо исправить ,либо заменить.
Добавить комментарий
Комментарии
Благодарим Вас за обращение.
Мы будем признательны, если Вы укажете Ваш контактный номер телефона в письме на электронный адрес: info
Заранее благодарим.
С уважением, Татьяна
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0 800 500 153
А на что страховка? что именно Вы застраховали?
впервые слышу.
RSS лента комментариев этой записи