Добрый день. При покупке товаров в Фуршете с дисконтной картой 4% скидки фактическая скидка составляет 2%, хотя в фискальном чеке дважды!!! упоменается размер скидки 4%. Пример, чек №4638 от 23.03.09 Сумма - 487.08 грн., скидка - 4%, 9.79 грн., к оплате 477,29. Любой ученик 5-го класса средней школы скажет, что 4% от 487.08 грн. составляет 19,48 грн. Торговая сеть обворовывает меня на 10 грн. только по этому примеру, а таких чеков у меня много, поскольку стараюсь их сохранять до конца использования продуктов. Стыдно признаться, но я только вчера уже дома заметила это мошенничество, хотя уже несколько месяцев каждую неделю покупаю продукты в этой сети. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в такой ситуации и какова вероятность что-либо доказать в споре с торговой сетью? Заранее спасибо
Добавить комментарий
Комментарии
Подарили сертификатсети Космо а теперь нужно ехать к чорту на кулички(извинит еза выражение) в общем на новую дарницу где-то возле станции метро Бориспольская чтобы обменять старый сертификат на новый пластиковый так как старый не отоваривают уже. Кто оплатит мои траты на дорогу? Работает офис с 10.00 до 17.00, соответственно нужно отпрашиваться с работы что за беспредел -то !!!! Они вообще имеют право такое делать ведь сертификат реально оплачен.....
обьяснения - как предоставляется скидка (на каких условиях и т.п.)
Еще написать такое же письменное заявление, назвать претензией и в нем потребовать письменного ответа с разяснениями на указанный адрес.
Дело в том, что дисконт это внутримагазинна я скидка и возможно есть какие то правила предоставления скидок (типа внутреннего циркуляра), где какая та продукция непопадает или какие то сроки, или вообще скидка предоставляется на товары без НДС, а потом НДС плюсуется
RSS лента комментариев этой записи