Случай произошел 25.03.11 в 21:50, когда мы с другом зашли в ТЦ «Россия» (Луганск, ул. 16-ая линия, 48) в котором находиться супермаркет «Мандарин». Когда мы вошли в супермаркет, нас попросили сдать вещи.
Я был с пакетом, в котором находились личные вещи, мой друг с рюкзаком в котором находились более ценные вещи, нежели у меня. Я без всяких нареканий сдал свой пакет. Его положили на край стола, не выдав мне номерного жетона. Мой друг отказался сдавать вещи. Охранник остановил его и принудительно потребовал сдать вещи в камеру хранения. Друг отказался, мотивируя тем, что там были ценные вещи.
Я попросил представиться охраннику. На что тот ответил: «Какая вам разница?». Я попросил позвать администратора. В течении времени когда мы ждали администратора охранник нам
предложил ознакомиться с правилами супермаркета. Я сказал ему, что есть Законы
Украины. На что он ответил, что есть правила супермаркета. И я так понял, что он намекал якобы они выше, чем Законы Украины. Я бросил фразу, что буду отстаивать свои права в суде, на что весь персонал ответил здоровым смехом.
Пришел администратор (женщина средних лет). Друг сказал, что его заставляют сдавать сумку. На что она ответила в грубом тоне (а именно она кричала на него) что вам предложили сдать. В
это время, женщина, которая работала в камере хранения, принесла мои вещи. Мой
друг попросил администратора не кричать на него( при чем попросил довольно вежливо) на что администратор ответила: «Вы что сюда поругаться пришли?». Мы так и ничего не купили, еще и вышли с испорченным настроением. Такое впечатление, что мы живем не в правовой стране, и к нам относятся как к скоту.

Таким образом, были нарушены наши права по статье:
937 Гражданского кодекса Украины говорится, что: «…Принятие вещи на хранение может
подтверждаться выдачей владельцу поклажи номерного жетона, другого знака, который подтверждает принятие вещи на хранение, если это установлено законом, другими актами гражданского законодательства или является обычным для этого вида хранения».
939 говорится: «Хранитель не имеет права требовать передачи вещи на хранение».