Заказали окна у этой фирмы. Хуже сервис найти сложно.
Привезли балкон поставили, вроде все нормально. Может потому что во время установки нас не было дома, потому и не заметили ничего.
Когда привезли через некоторое время второе окно, я был в шоке, приехали два установщика и один из них вообще на ногах еле держится. Звоню к ним на фирму меня переключают на директора, я ему рассказываю про установщика, на что он мне отвечает "выгоните его". Говорю об этом установщикам, тот что трезвый отвечает "это наш прораб, я его не могу выгнать" в общем устанавливал один трезвый. Установил вроде нормально. Но во время того как они устанавливали, я заметил что прошлые стекла на балконе должны были быть зеркальные, а они обычные. Говорю им об этом, отвечают "мы приедем завтра и заменим". Я им в ответ тогда я вам 1500 грн не доплачиваю, привезете стекла тогда и заплачу. НЕДЕЛЮ рассказывали что заказов много, не успевают сделать. Это было в декабре, звонят 31 говорят стекла готовы, мы сегодня привезем в 15:00. Мы делали ремонт и в квартире не жили, нужно было через пол Киева проехать, они об этом знали. Приезжаю в 15:00 никого нет. Звоню девушке которая принимает звонки, она вообще не адекватная (рот не закрывается, слово не дает вставить). Говорит будут через 30 мин. в общем ждал я их до 20:00 и каждые 30 мин. эта девушка мне говорила что они подъезжают. В 8 уехал, звоню ей говорю пусть не едут, я уже уехал. Она мне говорит так вы им сегодня хоть деньги отдайте, я говорю поставят стекла отдам и положил трубку. Звонит опять, плачет, меня домой не отпустят и т.д., думаю ладно вернусь, не далеко еще уехал, но говорю телефон установщиков дай позвоню им сам, узнаю где они. Звоню им берет трубку и пьяным голосом мне отвечает "мы в центре жди нас" я офигел. Приехали второго числа зашли молча заменили стекло и ушли. Через месяц начало одно окно продувать, позвонили вызвали их приехали поправили, не знаю пьяные или нет, дома меня не было, были другие рабочие.
Сегодня заметил что опять начало продувать тоже окно и плюс к нему еще одно в другой комнате.
Позвонили утром, опять берет трубку та неадекватная девушка, жена ей рассказала все как есть чтоб приехали быстрее потому что одно из окон в детской комнате. Девушка говорит заявку приняла но не могу обещать что сегодня приедут. Ждите установщики вам сейчас перезвонят, никто не звонит, девушка их телефон не дает. Уже 17:00 звонка нет.
В общем: если вы не заказали у этой формочки окна, то вам очень крупно повезло.
Комментарии (2)
- #14450
- #14449
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.