Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

В сети магазинов "АЛЛО" мною был приобретен телефон LG модель GS 290, в процессе детального ознакомления были выявлены существенные недостатки: телефот переодически виснет, долго грузится, одно приложение вообще на запускается, при запуске другого - телефон выключается. Через три дня после покупки я обратилась в магазин, гда настаивают на ремонте, меня это не устраивает - телефон практически не был в эксплуатации, его "раскурочат", а деньги уплачены как за новый. Разъясните, пожалуйста!

Комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Купил телефон 1 год гарантии. Через 7 мес. поламался. В течении 2 недель зделали.Прошло 3 недели опять та самая поломка и каждий раз удаляют номера при ремонте. могу ли я взять в етом магазине новий телефон?

This comment was minimized by the moderator on the site

если телефон был в работе и разговоров более 5 минут, то он считается бывшим в употреблении. поэтому Вам и предложили ремонт. Возврат денег или замена телефона возможна только если недостаток существенный и устранению не подлежит.но если...

если телефон был в работе и разговоров более 5 минут, то он считается бывшим в употреблении. поэтому Вам и предложили ремонт. Возврат денег или замена телефона возможна только если недостаток существенный и устранению не подлежит.но если устранение невозможно в отведенные законом сроки (14 дней), то это тоже считается существенным недостатком. Можете смело отдавать на ремонт, просто внимательно смотрите какой срок указывают в квитанции. Вы имеете право на ремонт в течении 14 дней или другой срок по договоренности. то есть исключительно ваше желание. на 15 день (если не починят) Вам обязанны выдать заключение, что недостаток существенный и устранению не подлежит. с этим заключением к продавцу.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location