Здравствуйте .

12.12.2011 в магазине Комфи г.Кременчуг по ул.Халаменюка 7 купил кухонный комбайн Bosh MUM4756EU . К сожалению не подошла модель при более тщательном изучении (не было некоторох насадок ,которые отдельно не продавались , габариты , т.д). 14.12.2011 данный комбайн вернул в магазин (в идеальном состоянии - не использовал , со всеми документами - чеком , гарантийный талон) и  написал заявление о возврате денежных средств , т.к. подходящей модели не оказалось . 22.12.2011 пришло письмо от директора Кириковой Е.Н об отказе возврата денежных средств , а только обмен на аналогичный товар .