vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

запорожье магазин рушничок жалоба

Автор: vasileva
Очень прошу помочь мне разобраться в такой ситуации . Вчера 6.08.10г. я купила сумку в магазине Рушничок на рынке в Шевченковском районе Запорожья возле завода Искра (ул.Чаривная 56а) за 100 гривен с застежкой по типу редикюль (я точно не знаю как это правильно назвать). Вечером после работы я решила посмотреть сумку внимательно, переложить в нее вещи , открыла , потом попыталась закрыть и поняла,что защелка уже сломалась. Сегодня, т.е. на следующий день после покупки я обратилась в магазин с просьбой поменять товар, но мне в довольно грубой форме отказали, обвинили в том, что я сломала товар, потом, что плохо его сама проверяла и в конце указали на табличку на входной двери, которую внутри магазина не видно, что товар обмену и возврату не подлежит. Что же это за товар, полный магазин сумок и оказывается на них нет гарантии? Неужели сумки входят в перечень товаров не подлежащих возврату или владельцы заранее знают о их качестве и надеются, что покупатели просто выбросят вещь и не будут с ними связываться? Что мне делать в моей ситуации? Есть ли какой-нибудь выход, все-таки денег жалко и нахамили мне в магазине прилично? Владелец магазина Сапожникова Валентина Владимировна. Помогите мне пожалуста.Заранее Вам благодарна.

Комментарии  

 
0 #1 tester 07.08.2010 12:18
Табличка о том что товар возврату и замене не подлежит, не имеет никакой силы.
Вы можете потребовать провести экспертизу. На предмет определения недостатка от производителя. Гарантия действует только в том случае, когда недостаток/дефект возник по вине производителя. То есть нужно доказать что застежка была с заводским браком. В Вашем случае это очень спорный вопрос, поэтому без экспертизы продавец не будет менять ничего. тем более что Вы проверяли сумку при покупке.
однако следует понимать, что если все же застежка была поломана в результате неправильной эксплуатации или механического воздействия, то экспертизу прийдется оплачивать Вам. И оставаться с поломанной застежкой.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка