vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

возврат некачественной одежды - магазин "Евроспорт" г. Запорожье

Автор: Manya
09.06.2009г. мной были куплены шорты в магазине "Евроспорт" г. Запорожья.

После двух дней ношения шорты выгорели на солнце, местами поменяли свой цвет, стали "пятнистыми". Шорты не стрирали, ничего на них не проливали.
Подскажите, пожалуйста, можно ли поменять некачественный товар на новый или вернуть потраченные деньги (возможно часть денег)?

Чек из магазина сохранен, бирки с одежды тоже.

Комментарии  

 
0 #3 skitalec 20.06.2009 19:40
Цитирую Manya:

Подскажите пожалуйста: имеет ли право продавец забирать и товар и оригинал чека, при этом не возвращая деньги?

Да, по закону имеет, но обязван Вам выдать соответствующую квитанцию. Они же эти чеки потом через бухгалтерию обнуляют. А Вам для подтверждения факта покупки вполне хватит и ксерокопии
Цитировать
 
 
0 #2 Manya 20.06.2009 18:14
В магазин сходила 16.06.2009 , продавец забрала у меня шорты, я ей показала оригинал чека, написала заявление (стандартное, которое пишут у них на возврат денег). Продавец сказала, что они мне перезвонят т.к. все будет решать директор.
На следующий день мне позвонили из магазина и потребовали привезти им оригинал чека, а себе типа сделать копию. Чек я привезла, но только себе оставила оригинал, а им отдала копию, на что продавец мне заявила по-хамски зачем нам ваша копия, нам нужен оригинал и все. и снова сказали идите домой мы вам перезвоним. Вот уже 19.06.2009г. а звонка все нет и нет.


Подскажите пожалуйста: имеет ли право продавец забирать и товар и оригинал чека, при этом не возвращая деньги?
Цитировать
 
 
+1 #1 user 15.06.2009 09:26
Сходите в магазин (с шортами) в магазине потребуйте докумнты на эти шорты от производителя. в документах, сертификатах (качества и соответствия) должен указываться срок эксплуатации.
Если продавцы будут возражать, скажите, что вообще потребуете экспертизу на предмет соответствия. А любая экспертиза покажет стирались ли они
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка