vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

возврат денег за некачественный электрочайник

Добрый день! Я купила металлический электрочайник. Продавец заверила, что металл, из которого чайник изготовлен, для здоровья невреден. Но после кипячения у воды появлялся очень неприятный вкус (воду я использовала хорошую, чайник к употреблению тоже подготовила так, как было указано в инструкции). Как мне объяснили знакомые химики, такой вкус появляется, когда нагревается металл, не предназначееный для пищевых целей. К сожалению, в магазин с просьбой вернуть мне деньги я смогла обратиться  только через 17 дней после покупки, не уложившись в пресловутые 14 дней. В магазине чайник забрать отказались. Мне в довольно резкой форме объяснили, что товары, бывшие в употреблении, они принимают назад только с заключением из Сервисного центра, куда я сама и должна его отвезти. Прав ли продавец или магазин должен сам отправлять некачественный товар в Сервисный центр? Кроме того, мне так и не ответили, смогу ли я после экспертизы получить деньги за некачественный чайник.


Комментарии  

 
0 #2 Тамара Харрис 11.09.2011 17:24
Большое спасибо за совет. Я этого и боялась.
Цитировать
 
 
0 #1 tester 11.09.2011 15:45
потребуйте сертификат соответсвия на чайник, если он есть, в письменном виде напишите претензию, что дескать есть привкус, он не соответсвует гостам, будете вынуждены обращаться в надзорные органы, проводить экспертизу и через суд добиваться своего. Дождитесь ответа.
Есть небольшой шанс, что они его поменяют, не захотят скандала. Но с другой стороны, если у них документы в порядке, то виновен производитель и тот мудак, который сертифицировал и давал разрешение. За взятку естественно. Поэтому по закону шансов практически нет :cry:
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка