Добрый вечер. Скажите пожалуста, могу ли я вернуть шубку из козочки, которую купила 10 дней назад, перед Новым Годом в магазине, но купла я ее со скидкой из-за маленького дефекта на ней (мне сразу его показали и обьяснили что это брак. пересушена шкурка при выделке) - залысина на рукаве. 14 дней со дна покупки еще не прошли, но в магазине мне сказали, что уценена эта вещь была из-за дефекта меха (лысина), поэтому возврату она не подлежит. И самое главное, чека у меня нет, мне его не выдали (хотя я его и не попросила тогда), но от факта покупки шубки в их магазине они не отказываются.
Спасибо заранее за ответ.