Телефон самсунг GT-C5212i пользовалась 12 дней (3 зарядки).
Проблема: при полной разрядке телефона (выключении) - при подключении к сети на зарядку телефон никак не реагировал 1,5-3 часа (т.е. зарядка начинается через 1,5-3 часа), потом самостоятельно начинал заряжаться до полной зарядки (на дисплее сообщение об этом).
Но включить после отключения от сети кнопкой "вкл." не получается. Телефон включается только, если снять заднюю крышку и вытащить батарею, а потом вставить назад, закрыть крышку. Только после этого телефон включался кнопкой "вкл.".
14 дней не истекло - могу я сдать телефон для того, чтобы поменять на новый или вернуть деньги. В центре "Евросеть" в г.Донецке (место покупки) мне сказали, что они этого не делают, а только отправляют в Киев в свой сервисный центр на 1 месяц и там его чинят, на время ремонта дают телефон черно-белый на одну карточку, хотя у меня телефон DUOS (на 2 симки).
Как мне лучше поступить:
1) добиваться обмена телефона на новый или возврата денег; или
2) сдать в специализирован ный центр SAMSUNG на ремонт по гарантии, где ремонт занимает 7-14 дней, или
3) в сервис у них ("Евросеть" отсылает в Киев) и ремонтировать по гарантии?????