Здравствуйте. Я хотел бы спросить совет о Сроках гарантийного ремонта,  дело в том, что мной был приобретен 04.08.10 товар (ноутбук) надлежащего качества, 21.08.10 он вышел из строя, 03.09.10 был отдан в сервисный центр на ремонт (по истечению 14 дней из-за задержки необходимой детали я согласился на списание ноутбука)... после чего, с необходимыми документами (документом о списании и гарантийным талоном) обратился в тех.отдел магазина (дата обращения 28.09.10). Представители взяли у меня оригинал свидетельства о списании (для согласования с поставщиком) и пообещали всё решить в течении 2 недель. На сегодняшний день уже прошло 2 недели, а результатов никаких (ходил к ним в контору, они только развели руками и сказали,что от них ничего не зависит и срок может растянуться до одного месяца)... и 
  собственно вопрос о сроках ремонта... Сколько по законодательству максимально может длиться гарантийный ремонт и каких сроков решения проблемы я могу требовать от представителей магазина? Заранее спасибо за ответы.