я в январе месяце в магазине "Алло" купила телефон.У меня по непонятным причинам перестал работать сенсор, так как телефон на гарантии, я отнесла его назад в магазин... они его забрали в ремонт. В договоре о сроках у них написано, что 14 дней транспортировка, и 14 дней обслуживание... телефон я сдала 10 августа и до сих пор не могу его забрать, так как по их словам он еще не вернулся с сервиса обслуживания. На протяжении 10 дней кормят меня "завтраками"..Помогите мне, пожалуйста, что я могу сделать в этой ситуациии???!