Проблемный салон мебели «ВЕНЕЦИЯ» (г.Симферополь ул.Крупской д.3)

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь – Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Главная

Проблемный салон мебели «ВЕНЕЦИЯ» (г.Симферополь ул.Крупской д.3)

10.02.2010 14:01 |

|

Автор: ptuwka

Проблемы с салоном мебели "ВЕНЕЦИЯ" г.Симферополь ул.Крупской д.3

Работниками салона "Венеция"была привезена и установлена кухня.
При дальнейшем осмотре было выявлено несоответствие фасадов по цвету.
Нами была предъявлена претензия директору салона. В замене фасадов нам было отказано. объясняя разноцветье фасадов "игрой дерева", По прошествии времени. на одном из фасадов стали проявляться белые пятна. Мы сняли фасад (дверцу) и привезли в салон, с просьбой устранить дефект. И вот уже 2 месяца мы не можем забрать свой фасад, за который, кстати, были уплачены немалые деньги. Каждый раз при обращении к директору салона-Сергею Валентиновичу , он обещал "все под мою ответственность".
А последняя новость нас ошеломила - дверца исчезла!
А как же "ответственность"?
Хочу заметить,что вся эта история длится уже два года !

Вы же понимаете что дыма без огня не бывает. Всякое в жизни случается, не ошибается тот, кто ничего не делает. Главное, какой вывод работники салона делают из негативного опыта, исправляют ошибки или нет.

Цитировать

0 #4 ТатьянаС. 24.12.2010 12:05

Поражена комментариям! Замечательный салон, внимательный персонал, квалифицированн ые дизайнеры. Заказывали кухню их производства, детскую для нашего мальчика и уже через время обратились снова в салон "Венеция", т.к. доверяем им и заказали итальянскую спальню.Никаких проблем не возникло!Всё на уровне! Советую!

Цитировать

0 #3 Констант 24.12.2010 00:07

Салон Венеция - полная безответственно сть перед клиентом! После того, как берут деньги, их работа заканчивается. Ждём месяц чтобы поменяли две дверки. Деньги большие, а нервов ещё больше.

Цитировать

0 #2 Маринаф 23.12.2010 23:58

Отвратительный сервис! Заказали кухню, ждали месяц, а теперь ждём, чтобы поменяли часть фасада, которую они же и перепутали! Деньги - огромные, а ответственности и уважения к клиенту не чувствуется. Дизайнер Светлана вообще - сонная тетеря, пока сами не указали на недочёты, сама не догадается. Совет - вплоть до мелочей проверяйте свой макет, уточняйте каждую деталь, потому что многое упускается из виду, а потом вам же скажут, что это вы не углядели. Салон Венеция нас разочаровал.

Цитировать