Я купил телефон, но как оказалось на ценнике были указанны неправильные характеристики.
 

Я решил его обменять, написал заявление, отдал телефон, в магазине сказали что должны отправить заявление в свой офис и ответ придет в течении недели, обещали позвонить. Прошло уже 3 недели, никто естественно не звонит, уже несколько раз был у них, продавцы говорят что ответ из офиса не пришел и они ничего не знают. Так что ни денег ни телефона. Куда можно обратиться и что от них можно требовать?