Приобрела мягкий уголок итальянского производства с расскладным спальным местом. После полугодичной эксплуатации подушки спинки просели, а нижние подушки стало невозможно поставить на место, приходиться прилагать немалые усилия, чтобы заправить их. Соответственно страдает внешний вид уголка и создаются неудобства в экспуатации. А также при складывании спального места, раскладушка цепляет верхние подушки и каждый раз приходиться их подтягивать вверх вручную. Уголок находится на гарантии, которая заканчивается через год. Менеджер магазина сделав визуальное заключение сказал, что явных дефектов нет и выставление претензии фабрике изготовителю не возможно. Как мне лучше поступить в этом случае ведь эксплуатация дивана приносит много неудобств?
Добавить комментарий
Комментарии
почитайте в законе о защите прав потребителей о сроке годности в главе гарантийные обязательства
RSS лента комментариев этой записи