здравствуйте ! помогите пожалуйста ! в июле месяце купила телефон Anycool , через три месяца телефон перестал заряжатся ( при подключении зарядки пишет " неправильное зарядное устройство ") я обратилась в сервисный центр через 2 недели мне дали письменный ответ что телефон починить не могут ! я обратилась к продавцу с просьбой обменять телефон на что мне прислали письменный ответ ( что они согласны мне починить телефон ,но я должна оплатить отправку телефона в китай ) на что я отказалась ! тогда я обратилась в защиту прав потребителей и их обязали провести экспертизу ! после экспертизы мне выдали бумагу где написано ( что время и место поломки выявить не предоставляется возможным ) и теперь мне продавец говорит что он пришлёт мне письменный ответ что он может сделать с телефоном ! и это уже длится 2 месяца с момента поломки телефона ! гарантия телефона до января 2010 года ! пожалуйстя подскажите что мне делать ! заранее благодарю !