Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться,купили с мужем футболку в стоковом магазине (о чеке вообще речь не шла, но с нами была еще одна девушка,и она готова выступить свидетелем), при покупке смутило, что наклейка на ней очень объемная, но продавец заверила, что вещи качественные и проблем при стирке не будет. Муж одел футболку один раз, после этого я ее постирала (футболка белая, стиралась руками, хотя есть значок"машинная стирка"). После стирки наклейка облезла почти полностью. Мы обратились к хозяину этого магазина с просьбой вернуть деньги, но нас послали открытым текстом. Как можно наказать наглеца и вернуть свои деньги? Заранее благодарна.