vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Подозрительная краска для волос!!

Автор: Lady
Здравствуйте, сегодня в магазине я выбирала краску для волос, продавец-консультант вызвался помочь мне в этом деле. По его рекомендации я приобрела краску, которая должна была осветлить мои волосы...Прийдя домой, я решила провести тест на отдельной пряди, результат был нулевым! Не изменился даже оттенок! Вообще ничего не изменилось!...Я решила нанести на тот же участок волос через несколько часов краску, результат был также печальным: абсолютное отсутствие какого-либо результата. Срок годности краски не истек! Имею ли я право заменить этот товар или вернуть деньги?
 

Комментарии  

 
+1 #3 Александра 19.02.2009 21:08
Уважаемая Lady. Как специалист по продаже красок для волос(только профессиональны х, а не в Космо и т.д.)подозреваю, что в данной ситуации еще нужно разобраться. Во-первых, какой у Вас был исходный цвет волос, во-вторых, может быть, что краска была тонирующая (не содержала аммиака). Если Вы до покраски были далеко не блондикой, тогда, к сожалению, краска тут ни при чем. Процедура обесчвечивания с помощью просто краски с красивым оттенком на коробочке не проводиться. Данную процедуру нужно доверить хорошему мастеру, который делает это с помощью специального раствора (с учетом состояния Ваших волос и кожи головы), а потом уже с помощью краски придается необходимый Вам оттенок. Поэтому советую не экономить на здоровье и посетить салон красоты. Вы не пожалеете!!!
Цитировать
 
 
0 #2 Lady 12.02.2009 22:35
Спасибо огромное за ответ :-)
Цитировать
 
 
0 #1 tester 12.02.2009 21:34
Нет, прямого такого права Вы не имеете. Нарушенна целостность упаковки и Вы могли разбавить смесь. Единственное, что можете сделать - это с упаковкой и чеком (если сохранился) прийти в магазин, потребовать сертификат соответствия, если он в порядке, Вы имеете право требовать проведения экспертизы. Если администрация магазина адекватная, то им проще вернуть деньги. Правда, если все же прийдется делать экспертизу и экспертиза подтвердит нормальное качество, то за нее будете платить Вы.
Если чека нет, то просто сделайте так, что б консультант вспомнил Вас, напомните ему - "помниите я вчера у Вас краску брала?" Потом вызывайте старшего менеджера или кого то из руководства и просите сертификат качества/сответствия именно на эту краску
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка