vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

оплата гарантии при покупке ноутбуков и других товаров

Автор: sacksonn
Привет всем. Я столкулся с такой досадной практикой в магазинах, я хочу купить ноутбук, но меня смущает, что к стоимости самого этого товара обязательно прилагается также и оплата так называемой гарантии в размере около 10% от стоимости товара. Причем в магазинах вариантов не много - или гарантия на 2 года, или на три года (во втором случае хотят сбить бабок побольше).
Объясню почему меня смущает оплата этих вот гарантий - во первых почему покупатель должен оплачивать своего рода гарантийную страховку за возможный дефект в изделии. Разве дефект не является проблемой завода изготовителя, почему покупатель должен платить вот за них? А в случае порчи изделия по вине покупателя магазин будет ремонтировать не в счет гарантии, а за деньги, потому что это мол по вине покупателя, спрашивается где логика?

и второй момент, лет 5 назад я купил себе компьютер - и он до сих пор ни разу не поламался, т.е. ни в каком гарантийном обслуживании я не вознуждался. Спрашиватся - почему я должен платить за иллюзию гарантийного обслуживания, когда я как опытный пользователь ПК знаю, что у меня и за 5 лет ничего не поламается? Нельзя ли или 1)отменить оплату за возможное гарантийное обслуживание, или 2) дать возможность покупателю отказаться от оплаты гарантии и купить тот же ноутбук на 500-800 грн дешевле. Я уже не говорю за ноутбуки которые стоят по 10-111 тыс грн, -там за гарантию нужно сверх стоимости платить больше тысячи.
Кто что думает?

Комментарии  

 
0 #6 Al 10.02.2011 15:56
Платная дополнительная гарантия это просто допуслуга. Хочешь бери, хочешь не бери. Никто не вправе заставлять её брать.
Меня тоже разводили Фокстроте. Дескать гарантия производителя покрывает не всё и доставка для ремонта в сервисный центр или возврата товара за свой счёт. А гарантия магазина покрывает всё и ремонт с выездом их спеца на дом за счёт магазина.
Гарантии производителя вполне хватает. И все хлопоты оплачивает магазин, где купили товар. А вот, если хочется подстраховаться на долгие лета, то можно взять допгарантию магазина. Только надо ооочень внимательно читать её условия. Как-бы не было оплаты за низачто.
Цитировать
 
 
0 #5 sandman 09.02.2011 08:42
Это дополнительный сервис и Ваше право, отказаться или принять. В Фокстроте мне пытались впарить, но я отказался и все.
Цитировать
 
 
0 #4 Flex 08.02.2011 20:23
Не знаю как вы сними разговариваете, мне ни разу не смогли впихнуть данный сервис, если продавец консультант отказывается выписывать счет без этой услуги, просите пригласить старшего администратора, так же например в COMFY необходимо следить что бы заполнили именно оригинальный гарантийный талон, т.к. мне однажды всучили свой (брал товар без дополнительной гарантии), пришел на следующий день, поменяли.
Цитировать
 
 
0 #3 sacksonn 08.02.2011 19:16
Цитирую tester:
а кто вас заставляет брать платное гарантийное обслуживание? оно обязательно есть от производителя. то что предлагают за деньги, якобы дополнительный сервис, это мелкое жульничество. гарантийных обязательств производителя хватает за глаза.
просто отказыветесь от сервиса и требуете заполнить гарантийный талон согласно действующему законодательств у. и все.


У них даже на ценниках написано "не забудьте что к цене нужно стока-то и стокато доплать за 2 и ли за 3 года гарантии". Вот так.
Цитировать
 
 
0 #2 sacksonn 08.02.2011 19:15
Цитирую tester:
а кто вас заставляет брать платное гарантийное обслуживание? оно обязательно есть от производителя. то что предлагают за деньги, якобы дополнительный сервис, это мелкое жульничество. гарантийных обязательств производителя хватает за глаза.
просто отказыветесь от сервиса и требуете заполнить гарантийный талон согласно действующему законодательств у. и все.


Я задавал этот вопрос в магазинах - они все как сговорились - оплата гарнтии у них обязательна (хотя бы за 2 года) и без оплаты горантии они говорят что якобы не отпускают свой товар. Не знаю что делать. Это и эльдорадо и технополис и Алло и Комфи и другие. Я уже не знаю как с ними бороться
Цитировать
 
 
+1 #1 tester 08.02.2011 19:07
а кто вас заставляет брать платное гарантийное обслуживание? оно обязательно есть от производителя. то что предлагают за деньги, якобы дополнительный сервис, это мелкое жульничество. гарантийных обязательств производителя хватает за глаза.
просто отказыветесь от сервиса и требуете заполнить гарантийный талон согласно действующему законодательств у. и все.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка