
Привет всем. Я столкулся с такой досадной практикой в магазинах, я хочу купить ноутбук, но меня смущает, что к стоимости самого этого товара обязательно прилагается также и оплата так называемой гарантии в размере около 10% от стоимости товара. Причем в магазинах вариантов не много - или гарантия на 2 года, или на три года (во втором случае хотят сбить бабок побольше).
Объясню почему меня смущает оплата этих вот гарантий - во первых почему покупатель должен оплачивать своего рода гарантийную страховку за возможный дефект в изделии. Разве дефект не является проблемой завода изготовителя, почему покупатель должен платить вот за них? А в случае порчи изделия по вине покупателя магазин будет ремонтировать не в счет гарантии, а за деньги, потому что это мол по вине покупателя, спрашивается где логика?
и второй момент, лет 5 назад я купил себе компьютер - и он до сих пор ни разу не поламался, т.е. ни в каком гарантийном обслуживании я не вознуждался. Спрашиватся - почему я должен платить за иллюзию гарантийного обслуживания, когда я как опытный пользователь ПК знаю, что у меня и за 5 лет ничего не поламается? Нельзя ли или 1)отменить оплату за возможное гарантийное обслуживание, или 2) дать возможность покупателю отказаться от оплаты гарантии и купить тот же ноутбук на 500-800 грн дешевле. Я уже не говорю за ноутбуки которые стоят по 10-111 тыс грн, -там за гарантию нужно сверх стоимости платить больше тысячи.
Кто что думает?
Добавить комментарий
Комментарии
Меня тоже разводили Фокстроте. Дескать гарантия производителя покрывает не всё и доставка для ремонта в сервисный центр или возврата товара за свой счёт. А гарантия магазина покрывает всё и ремонт с выездом их спеца на дом за счёт магазина.
Гарантии производителя вполне хватает. И все хлопоты оплачивает магазин, где купили товар. А вот, если хочется подстраховаться на долгие лета, то можно взять допгарантию магазина. Только надо ооочень внимательно читать её условия. Как-бы не было оплаты за низачто.
У них даже на ценниках написано "не забудьте что к цене нужно стока-то и стокато доплать за 2 и ли за 3 года гарантии". Вот так.
Я задавал этот вопрос в магазинах - они все как сговорились - оплата гарнтии у них обязательна (хотя бы за 2 года) и без оплаты горантии они говорят что якобы не отпускают свой товар. Не знаю что делать. Это и эльдорадо и технополис и Алло и Комфи и другие. Я уже не знаю как с ними бороться
просто отказыветесь от сервиса и требуете заполнить гарантийный талон согласно действующему законодательств у. и все.
RSS лента комментариев этой записи