vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Обмен по гарантии

Автор: VasVideo

В магазине "Чижик" находящийся в городе Мариуполь на рынке "Космос" я купил лампу 05.11.2009г. MAXUS 1-ESL-308 11Watt с гарантией 3 года. Не прошло и года как я пошел менять лампу по причине ее сгорания. Лампа была заменена но на другую MAXUS 1-ESL-305 9Watt, а коробку и гарантию продавец оставил старые. При моей просьбе выписать на лампу новую гарантию продавец ответил что у Вас еще много дней гарантии и гарантию он переписывать не будет.
 

В очередной раз когда сгорела лампа я пошел ее менять 15.06.2011г. с этими документами на что получил такой ответ, что лампа не соответствует упаковке и замену он произвести не сможет. На мои объяснения продавцу, что при обмене лампы в прошлый раз он положил лампу не вту упаковку и не переписал гарантию продавец просто отказался от своих слов и разговаривать со мной больше не стал.
 

Подскажите как можно решить этот вопрос.


Комментарии  

 
+1 #1 tester 15.06.2011 20:13
напишите письменную претензию на имя директора магазина, в ней опишите свои претензии, все события и свои требования. Проблема действительно в том, что доказать то Вы ничего не сможете. поэтому шансов маловато.
но если учесть что гарантия 3 года и производят их на Украине, то пишите паралельно производителю. Это ведь они дают гарантию. а продавцы просто поддерживают
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка