4 декабря 2010 года я приобрел в магазине «ИНТЕРТОП» г.Донецк, пр.Ильича,6 зимние мужские ботинки Clarks артикул ОМ 1392 (Rapple Fall Black Warmlined Leather) по цене 1125грн., которые надел 11/12/10, когда в Донецке выпал снег, температура была -3 -0. Я заметил, что обувь вдоль прошитого края незначительно пропускала влагу. 12/12/10, вернувшись с работы, обнаружил, что ботинки прилично промокают (носки были мокрыми). В этот же день (12/12/10) я обратился за разъяснениями в магазин «ИНТЕРТОП». Менеджер магазина объяснил, что обувь не предназначена для зимы с не очень низкой температурой и промокание обуви данной фирмы разрешено ее техническими нормативами. Уступив моим требованиям обувь взяли,но только на "обработку подошвы".
Правомерны ли действия менеджера магазина, возможен ли обмен обуви на другую или возврат денег? Как осуществить выполнение ст 8 и 9 Закона Украины «Про захист прав споживачів»?
Заранее благодарю за ответ.