Вот и 9 мая наступило! Славный и радостный День Победы. Кому-то это праздник просто красный день календаря, а кому-то вспомнить родных и близких, погибших на войне.
Вот и мы, сидим как на войне. На войне добра и зла.
Да, да - я всё про тот же ЧЁРТОВЫЙ холодильник фирмы "BEKO"
После эпопеи с компрессором, начались другие проблемы, которые привели к последнему ремонту и заключению - ХОЛОДИЛЬНИК РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ И ТРЕБУЕТ ЗАМЕНЫ.
…Оказывае тся гарантийный ремонт, это ещё цветочки. Ягодки появились после такого заключения из сервисного центра. И вот иду я в фирму продавец, который носит название "ЛАБАЗ" и зарегистрирован а на СПД "РОЖНЯКОВСКИЙ О.А." код 2870903074 и и располагается она по адресу: г.Киев, ул. Луговая, 1-А
В Акте технического состояния записан выявленный дефект: " УТЕЧКА ХЛАДОГЕНТА В ЗАТЕНЕННОЙ ЧАСТИ ШКАФА, ОТСЛОЕНИЕ ПЛАСТИКОВОГО КОРПУСА НА ЗАДНЕЙ СТЕНКЕ ХОЛОДИЛЬНОГО ОТДЕЛЕНИЯ". (Уходя из центра с этим заключением, мастера сказали, не для протокола, что вам продали уже бракованный товар).
И вот с этим документом пришел в сервисный центр магазина "ЛАБАЗ" т.е. СПД "РОЖНЯКОВСКИЙ О.А.". Там мило сняли копию с документов и сказали, что этот вопрос решает только Директор, которого сейчас нет. Что они передадут ему документы и они со мной свяжутся. Но увы, никто не связался и пришлось снова им напоминать о себе. Представленный мне как "директор", Анатолий Александрович, очень выразил желание помочь с проблемой, но вот оказия какая, он не может проверить подлинность покупки, так как у них документы хранятся 3 года, а гарантийный срок холодильника 5 лет. Нет бумаг, нет проблем. И никто ничего не докажет.
Конечно со слов "директора", он хочет помочь, но прошло уже 30 дней, а желание, пока, на том же уровне.
Понятно, что срок ещё маленький, ещё не все ручки и карандаши исписаны, не все нервы потрачены, но впереди лето… и что делать без холодильника?
Может написать письмо в УБЭП или Налоговую инспекцию? В Защиту прав потребителя наверно тоже можно сообщить, но вот результат какой будет, ведь на сайте ПРОДАВЦА, на первой странице висит ссылка( http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=3161-15 ) на Закон О Правах Потребителя и наверно, он этот Закон знает и без напоминания. И если он не выполняет его, то имеет, видать, пути обхода этого закона. Вот и вопрос, кто из органов власти может помочь? Может сразу в Прокуратуру? Ведь результат явно не в мою пользу будет, а покупать новый пока не планировали. И где можно взять лишние 4000, если один из членов семьи на пенсии?
Что посоветуете, ЛЛЛЛЮЮЮЮЮДДДДДИ ИИИИИИ?