vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

некачественная обувь в сети магазинов "DEXONE"

Автор: milochka

Здравствуйте! 22 марта 2009 года купила туфли в сети магазинов "DEXONE" за 847 грн. Одела туфли два раза и они лопнули на сгибе. Я обратилась в этот магазин с просьбой вернуть деньги либо обменять порченую пару на новую. Проблема в том, что чек я не сохранила и директор этого магазина сказала, что без чека ничего сделать нельзя. Я не знаю, как мне быть. Подскажите, что можно в данной ситуации сделать???


Комментарии  

 
0 #4 zahyst 28.07.2010 13:23
Цитата:
Доказать можно

Гипотетически можно. Это если магазину свое имя дороже навара. А если нет, то и продавец, который вам вчера мило улыбался, сделает изумленное лицо, когда вы скажете, что у него покупали, свидетельсике показания родственников не могут быть объективными, т.к. ваша мама -заинтересованно е лицо, а запись с видеокамер хранится 3 дня и все уже стерли, либо там ничего не видно, либо видеокамера не работала в это время из-за сбоя в энергоснабжении и т.д. и т.п. Не будьте такими наивными и всегда сохраняйте свои чеки.
Цитировать
 
 
0 #3 sinlaw 28.07.2010 13:13
Купила 5 дней тому назад пару босоножек. После 2-х дней носки каблук на одном из них стал явно просится в свободный полет. Пришла в магазин с просьбой поменять, на что получила ответ: "Девушка, это не фабричный брак! Носить надо аккуратней!". Извините, а какой тогда это брак?! Вообщем написала заявление о замене некачественного товара, жду его рассмотрения. Ну и конечно же готовлюсь к дальнейшей борьбе: Управление по защите прав потребителей, суд.
Цитировать
 
 
0 #2 milochka 03.04.2009 13:33
Доказать можно...меня помнять продавцы, я была в магазине с мамой, магазин такой в г.Одесса один!, я могу сказать, время в которое я была там...наконец, там скорее всего ведется видеонаблюдение . Я была сегодня в ЗПП и написала заявление на имя директора магазина. Специалист по обуви из ЗПП позвонила в магазин, подготовила почву, так сказать, и меня попросили зайти к 15.00. Пойду, послушаю, что они мне предложат...если ничего нового - буду подавать в суд.
Цитировать
 
 
0 #1 Сеня 03.04.2009 11:06
Если Вы сможете доказать, что покупали в этом магазине (как то - есть свидетели, вспомнил продавец и подобное), то можно и без чека. Но если подтверждения нет, то ничего Вы не сделаете. Единственное, это попробовать пойти на конфликт - потребовать документы на партию этого товара и в прямом смысле угрожать, что будете настаивать на проведении экспертизы и соответствия заявленному качеству. Типа - денег не верну, так хоть нервы попорчу
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка