|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Недостоверная информация на ценниках в АТБ
05.11.2009 14:02 | 
| 
|
Сегодня решили в в одном из магазинов сети АТБ в Днепропетровске купить Трюфели Любимов. На ценнике указана стоимость 11,39грн., а на кассе пробили 11,99 грн.
После попытки выяснить почему так кассир ответила что я ж вам пробила товар, стоимость смотрите в чеке, а тему того что стоимость на ценнике другая замяла, даже не извинившись и не сказав что ценник поменять не успели. После этого сложилось впечатление что такая ситуация с ценниками и на другие товары - кидают на ровном месте - по 60-70коп. на каждом товаре это грабеж.
Как необходимо поступить в таком случае?
После попытки выяснить почему так кассир ответила что я ж вам пробила товар, стоимость смотрите в чеке, а тему того что стоимость на ценнике другая замяла, даже не извинившись и не сказав что ценник поменять не успели. После этого сложилось впечатление что такая ситуация с ценниками и на другие товары - кидают на ровном месте - по 60-70коп. на каждом товаре это грабеж.
Как необходимо поступить в таком случае?
Последние комментарии
после того, как отказываются покупать их псевдопре...
tester
Мошенники продают препарат фирмы Solaray по завыше...
Solaray- Вахидов Эльтон-житель города Днепропетровск, являе...
Виктор-Виктор - После заказа.....получила мою посылку через 2 с ли...
torty - так два месяца или четыре?
tester - Тот же сервис,такая же ситуация. Но СПД уже другой...
ИринаK - Это снова я.....писала выше.....так вот ...таки не...
torty - Ооо.. ребята, спасибо! Сделала заказ позавчера, ещ...
Helen.Go - 16. Потребитель имеет право: 2) получение в устано...
masstter.com - До речі знаю про проблему з грифом і анкером яку о...
РОМАН Христинич - http://cs10043.userapi.com/u8604453/154394533/y_f3...
РОМАН Христинич - Шановний автор, якщо ви чимось не довольні то звер...
РОМАН Христинич - Мои знакомые кстати получили авто у этих 3.14даров...
Александр XXX - Звоните мне кто что знает 0503216047 и 0985080200....
Александр XXX - Я жду авто от этой шараги с 31.03.2005 В 2008 , в ...
Александр XXX
Комментарии
Понимаете эти оплошности входят в систему. А при таких оборотах, получается довольно существенно. Так же как и нет мелочи. Кассиры постоянно ненодают по 1-2 копейки даже не извиняясь, а при пропуской способности от 10 тыс в день, это всего то 100-200 грн на сдаче (минимум) и 6 тыс в день на "ценник не успели поменять". При этом Вам не продадут товар если У Вас не будет хватать пару копеек. В маленьком магазине продадут, в супермаркете практически никогда. это не оплошность, это выработанная стратегия действий
1. Пишете жалобу в книгу жалоб и предложений, указываете свой адрес. должны письменно написать о том что предпринято.
2. Вызываете старшего продавца или управляющего и требуете чтоб Вам продали по цене указанной на ценнике, как требует закон по защите прав потребителей. Разницу в цене пусть взыскивают с тех, кто не успел заменить ценник (это в конце концов их работа)
3. Если Вам отказывают, требуете чтоб был составлен соответствующий акт о том что цена на ценнике не соответствует действительной и Вы отказываетесь платить по завышеной цене. В уголке потребителя есть телефоны горячих линий и управлений по защите прав потребителя. Звоните, требуйте прислать представителя для составления акта
RSS лента комментариев этой записи