vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Недоразумение с мобильным телефоном в магазине Фокстрот г.Луганска

Автор: Irynakh

Добрый день! 10 дней назад в магазине Фокстрот г.Луганска купила мобильный телефон Самсунг..В магазине мне его включили - выключили и положили в коробочку..Начала я пользоваться телефоном через три дня..и обнаружила ,что телефон периодически выключается..Я обратилась на девятый день после продажи в магазин, меня отправили в сервисный центр. В сервисном центре телефон посмотрели и сказали ,что он с деффектом,но письменного заключения не дали и отправили назад в магазин.В магазине  мне предложили отправить телефон в ремонт..и сказали,что они мне не поменяют и деньги не возвратят..Телефон я не оставила ,решила подумать,как лучше поступить и какие у меня есть шансы..соглашаться на ремонт? Но я ведь не планировала покупать поломанный телефон и ремонтировать его..Предполагается,что в магазине продают вещи,которые не нуждаются в ремонье хотя бы первые 6 месяцев! Подскажите пожалуйста,как лучше поступить? Ругаться в магазине или отдать в ремонт? Спасибо


Комментарии  

 
0 #1 Flex 20.09.2011 15:26
Здесь уже ничего не сделаешь. Только ремонт. Но ни при каких условиях не соглашайтесь на ремонт более 14 дней. Если подпишите квитанцию с большим количеством дней тогда раньше телефона не увидите. А вот если пропишите 14 дней то есть шанс что сервис центр не уложиться, и тогда либо возврат денег, либо замена на аналогичный товар, либо пеня в размере 1% за каждый просроченный день (правда пеня начисляется после написания письменного заявления)
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка