Здравствуйте! 11.03.09 я собрался приобрести в магазине "Продукты", расположенном в г. Днепропетровске по ул. Димитрова несколько пачек сигарет (стоимость которых указана на пачке). Мне заявили, что выбранный мною товар будет отпущен мне по завышенной стоимости, утвержденной владельцем этого магазина, а то, что указано на пачке никого не интересует. Тогда я попросил выдать мне чек на приобретенный мною товар, на что получил ответ: "У нас нет кассового аппарата". Я попросил выдать мне квитанцию, на что получил оскорбительные слова в ответ с указанием места, в которое они хотели бы, чтобы я пошел. В ответ на такие действия я потребовал телефон хозяина заведения, но мне в этом было отказано. Тогда я потребовал предоставить мне возможность доступа к уголку потребителя (потому что его в помещении нет нигде), на что получил ответ: "Кто Вы такой, чтобы здесь что-то требовать? Мы чеки не выдаем и работаем на едином налоге. Вы чем -то недовольны? Так идите на...". Я на следующий день в этом же магазине попросил сделать мне горячий кофе. Мне в след прозвучали такие слова: "Ну что, а чек на кофе молодому умнику не выписать?".
Такое хамское самоуверенное отношение в мою сторону послужило причиной того, что я собираюсь подать заявление о принятии мер в отношении данных лиц в орган защиты прав потребителей г. Днепропетровска, после этого подать заявление в налоговую милицию по поводу нарушения кассовой дисциплины при реализации подакцизных товаров (в данном случае табачные изделия и алкогольная продукция, которая реализуется в магазине обязательно предусматривает наличие ЕККА). После этого я собираюсь подать заявление в органы внутренних дел, с целью возбуждения дела по поводу нарушения моих потребительских и человеческих прав работниками данного заведения, и доведения его до судебного разбирательства.
Но, дело в том, что я не могу от них получить данные субъекта предпринимательской деятельности, на которого я мог бы выслать заказное письмо с изложением своей жалобы, а уголок потребителя, где я мог бы получить эту информацию - отсутствует вообще.
Скажите пожалуйста, какие меры воздействия я могу предпринять, чтобы получить данную информацию и иметь возможность все-таки добраться до потребительского уголка, кроме бейсбольной биты и ругательных слов? Так как дежурное отделение районного РОВД настаивает на том, что они не уполномочены выяснять, где и у кого находится этот уголок.
С уважением, Сергей.