Добрый день.
Хочу обратиться с заявлением о нарушении прав потребителей в магазине "Космо" ТЦ "Метрополис", г. Киев, ул. Малиновского, 12 (044) 593 92 78.
29 марта я хотела приобрести тушь «Мебилайн». Девочки промоутеры предложили приобрести мне по акции новинку. По яркой табличке "цена месяца" она стоила для владельцев дисконтных карт (у меня есть) 59 грн. с копейками. На кассе она пробилась с ценой 66 грн. с копейками (это уже со скидкой). Разница в цене никого не взволновала кроме меня.
Позвали "старшего продавца", которая представилась Валентиной (фамилия на "Г"). Девушка авторитетно заявила, что цена на кассе правильная, а ценники они просто забыли поменять, т.к. переоценка произошла только вчера. Потом заявила, что это мои проблемы, которые она выслушивать не желает, и если мне что-то не нравиться, то я могу написать в книге жалоб. Развернулась и ушла. Я оставила свое заявление и контактный телефон в книге жалоб, но с таким кощунственным безразличием сотрудников не уверена, что на моё замечание отреагируют.