Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с проблемой. НА днях купила ноутбук в фирме DNS. В ноутбуке не должно было быть операционной системы, что было обговорено с продавцом и указано в чеке. Дома оказалось, что на нем стоит пробная версия Винды7 Домашней, которая требует ключ активации. Переустановить Винду и или вообще отформатировать компьютер не удается.
 

Но это еще не все, ни в гарантийном талоне, ни в чеке не указаны характеристики видеокарты, а оказалось, что она интегрированная (Т.Е. ОЧЕНЬ СЛАБЕНЬКАЯ и не тянет даже нужные программы, например MapInfo). И это еще не все гарантийный толон не подписан был и на нем нет печати фирмы, но и наших подписей нет (здесь конечно наш косяк).
 

Подскажите, имею ли я право вернуть компьютер (или обменять на более мощный с доплатой) и по каким статьям закона.
 

Заранее спасибо.