vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Магазин(кладовщик) требует вернуть товар

Автор: Zeus

Заказал в интеренет-магазине (megatechnika) видеокамеру. Привезли мне ее из магазина Comfy (видимо они сотрудничают). Расплатился по чеку, дают коробку и я вижу, что камера другой модели. Тут же сообщаю об этом курьерам, они при этом очень удивляются и говорят, мол, кладовщик ошибся, эта камера такая же и стоит столько-же, и предлагают взять ее. Камера покупалась по особому случаю как подарок женщине (ей дали отпуск и она уезжала в другой город на следующий день). Время поджимало, поэтому, убедившись, что с камерой все в порядке, я оставил ее, хотя и понимал, что теряю гарантию И возможность вернуть (В чеке одна модель (та, что заказывал), на руках - другая). Камеру подарил уже через три часа, но суть в другом - оказалось, что она на 400$ дороже. Через несколько дней мне позвонил тот кладовщик и потребовал обменять камеру, в противном случае обещал, что мной займется служба охраны магазина.
Собственно вопрос: должен ли я возвращать камеру, которой у меня нет? Не хотелось бы забирать подарок и портить отношения с человеком, да еще и не по своей вине. И если я ее верну, могу ли я подать на магазин в суд за такой "хороший" сервис? Как бы вы поступили?


Комментарии  

 
+1 #2 Roman 15.10.2011 07:47
Это вопрос личный и скорее морально этического плана.
сделать что либо, Вам вряд ли сделают. потому что в данной ситуации доказать, что привезли не то, нет возможности даже в суде, кроме ваших слов. К тому же ответственность по сути лежит на курьере, который конечно же откажется от того, что говорил вам, что камера стоит столько же. Поэтому по факту ошибка кладовщика, который будет эти деньги платить из своего кармана. Охрана Comfy, если вне торгового помещения приблизится к вам, сразу попадает под действие уголовного кодекса. Сразу можно вызывать милицию и составлять протокол по факту вымогательства, минимум превышения полномочий.
поэтому смотрите сами. Просто нужно понимать, что кладовщик тоже человек и в принципе возможно это его месячная зарплата. можете поговорить с ним и если дело только в отношениях с тем кому дарили, можете предложить доплатить.
В общем выбор собственно Ваш
Цитировать
 
 
-1 #1 polo321 15.10.2011 07:15
Если он разговаривает в грубой форме и угрожает,я бы поцарапал камеру и обменял бы ее на новую. Причем обмен из рук в руки делать.
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка