vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Магазин ГигаБайт. Возврат денег.

Автор: Excelsior
Здравстуйте, купил ноутбук MSI в магазине ГигаБайт, поработав у меня 1.5 года он благополучно сломался, отнес в авторизированый сервис центр, после 4 месяцев "ожидания деталей" его наконец то признали не подлежащим ремонту. Дали справочку и отправили обратно в магазин за компенсацией. В магазине отправили в свой сервис центр, где забрали справочку и дали акт компенсации, отправив обратно в магазин. В магазине взяли копию акта и сказали что позвонят в понедельник (дело происходило в пятницу), сославшись на то что денег с кассы они не дают, а для возврата такой большой суммы они выписывают деньги из офиса. В понедельницк, не дождавшись их звонка, позвонил сам, там ответили что запрос отправили, но ответ может затянутся на 3 месяца, т.к. акт действителен в течении 90 дней. В ответ я напомнил статью закона:

  "Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней." Ответили мне уже, что у магазина новый владелец и деньги они требуют со старого, и как быстро они их заберут, не кто не знает. 

Вопрос, как мне побыстрее забрать свои деньги? И не получится ли так, что после 3 месяцев "ожидания" они скажут, что срок акта закончился и я останусь у разбитого корыта.

  Зарание спасибо

Комментарии  

 
0 #4 Excelsior 17.11.2009 17:53
существует ли какая то общепринятая форма подачи заявления?или же оно пишеться в произвольной форме?да и наверное ждать восьмого дня я думаю не стоит так как там снова будут выходные и они скажут ждать понедельника...
Цитировать
 
 
+1 #3 skitalec 16.11.2009 18:39
Владелец может меняться, может меняться фамилия, даже пол у владельца в результате хирургической опреации, Вас это не интересует. Если фирму купил новый владелец, он купил ее со всеми обязательствами . Пока ничего не делайте. На 8 день отнесите им бумажное заявление. в нем обязательно отметьте что сроки вышли. 3 месяца не смогут они тянуть. физически не смогут
Цитировать
 
 
0 #2 Excelsior 16.11.2009 17:48
В сервис центре магазина взамен на справку от авторизированно го СЦ дали акт компенсации,ори гинал которого сейчас у меня в руках,в магазине сделали только копию,кроме визитки ниче не дали и сказали что позвонят...
Цитировать
 
 
0 #1 Flex 16.11.2009 17:36
А вы когда отдали акт, что либо на руки получили?
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка