
В магазине бытовой техники "Видеомир" ЧП добродеев г. Красноармейск Донецкой обл. тел. маг. 050 2113827 28 декабря 2010 года была приобретена хлебопечь Billeo2014. Уже 5 января 2011 года мне пришлось ее отнести в магазин - она все приготовленные продукты очень перепекала, а режим "пирог" вообще готовил пирог черного цвета, хотя рецептура была соблюдена строго по рецепту. У меня приняли хлебопечь на тестирование в сервисном центре. Обещали управиться за две недели, но свою печь я смогла получить только 17 февраля. И опять все горелое приготавливает. 24 февраля 2011 года я обратилась в магазин и хотела расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги или хотя бы доплатить и взять другую хлебопечь. Мне отказали и предложили опять оставить на ремонт. Объяснив, что подобный обмен они проводят только если сервисный центр выдаст акт о не пригодности данного товара. Я попросила дежурную хлебопечь на время пока моя в ремонте - то же отказ. Подскажите, пожалуйста какие я имею права в данной ситуации и на что могу рассчитывать. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ТОВАР ИЛИ ОБМЕНЯТЬ?Или мне ее так и будут ремонтировать пока не закончится срок гарантии. ПЕЧЬ Я НЕ ОСТАВИЛА, ХОЧУ ВСЕ УЗНАТЬ И СДЕЛАТЬ ПО ЗАКОНУ.
Добавить комментарий
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи