
Проблема такая.
Позавчера купила на базаре в контейнере сменный корпус для мобилы. Корпус был в оригинальной упаковке, но не запаянный. При покупке продавец его открывал, якобы посмотреть наличие всех деталей. При этом открывал не очень аккуратно, кнопочки у него падали на пол.
Принесла домой, начала разбирать свой и тот и увидела, что на купленном нет защитной пленки на передней панели под дисплей, эта же чать панельки потерта.
На задней части, где закрывается крышка аккумулятора, сломана одна направляющая, т.е. эта крышка не закрывается. А на передней панели сломаны 4 защелки, так что переднюю панель установить из-за этого вообще не возможно.
Чек мне не дали, но и я не потребовала :(
И как быть? Сегодня дважды пыталась к ним пойти, магазин закрыт, соседи говорят, что должны работать.
Даже если б при покупке я его смотрела внимательно, я б этих поломок не увидела, т.к. они совсем не заметны, а выявились при сборке :( Сама я не ломала, руки у меня стоят вроде правильно.
Посоветуйте плиз что делать.
Добавить комментарий
Комментарии
Застала наконец-то продавца, он долго его крутил-вертел, дал мне сначала другой корпус, но тот тоже был с дефектом и продавец вернул деньги.
Видимо знал, что первый корпус был поломан.
Я подготовилась к отказу, напечала 2 копии претензии и была готова дать продолжение этому делу при отказе. Но все обошлось :)
Так что, надо на всякие такие несправедливост и реагировать, тогда возможно это реже будет случаться.
RSS лента комментариев этой записи