Добрый день! Хочу обратиться за советом, как правильно поступить в данной ситуации: 02.02.2009 в "Ситиком" был куплен за нал моб. тел. самсунг. Гарантия 1 год. Работал нормально до 01.09.2009. - потом начал самопроизвольно перезагружаться, отключаться во время разговора при нормально заряженом аккумуляторе и т.п. глюки. При обращении в сервисный центр телефон не хотели брать на ремонт, т.к. визуально и функционально считали телефон исправным - ну не хотел он в сервисном центре глючить - ну не я ж в этом виноват?! Ну таки взяли, где-то за 7 дней сделали, я забрал, и через пару дней снова те же глюки. В связи с этим вопросы:

1. Стоит ли везти тел опять в сервис?

2. Нужно ли что-то писать им и требовать?

3. Что делать, если эти глюки продолжаться после очередного ремонта и КОНЦА ГАРАНТИИ?

4. Стоит ли самому проводить экспертизу его состояния для последующей замены тел или фин компенсации? Если да, то где это можно сделать в Киеве?

Большое спасибо!