vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Хамство в магазине "Абсолют" г.Черкассы по улице Гагарина д.35

Автор: kossim
Я хочу выразить своё недовольство, работником магазина «Абсолют»
14.05.2010 Я хотел купить 2 упаковки хлопьев, и 2 пакета молока. Под второй коробкой хлопьев была указана цена другого товара. Я взял ёё чтоб уточнить цену.
На кассе оперратор2 Я спросил, могу ли я узнать стоимость товара, перед тем как его покупать. Мне ответили, нет. Я не стал его брать. Продавец сказал, что я должен вылаживать товар из корзины, я сказал что не видел извещения об этом. На, что продавец мне ответил «может на лбу написать?!» Я был ошарашен, таким ответом. Продавец быстро пробил стоимость товара и сказал, что с меня 24.74 я дал 10 гривен и вынул второй пакет из корзины. Отставив её в сторону, чтоб заплатить остальное. В эту секунду, продавец выкрикнул, что вы дали мне 10 гривен, с вас 24.74 Я спросил, почему она так себя ведёт с клиентом и попросил подождать секунду. На, что она ответила, что не может ждать, что её ждут клиенты. Я ответил, что я ведь тоже её клиент и я буду здесь находиться столько сколько мне нужно. Заплатив остальное, в 17.55 я подошел к охраннику и спросил, есть ли у них книга жалоб. Мне ответили, что книга жалоб в бухгалтерии, а бухгалтерия уже ушла.
Я зашёл на следующий день книги снова небыло. Мне сказали, что она будет с8-18.00 Я какраз в это время на работе. Тоесть, у меня нет возможности донести свою жалобу до руководстьва.

Комментарии  

 
+2 #5 Татьяна1 03.01.2012 01:32
messer101 - 100% работник магазина:)))))
Цитировать
 
 
0 #4 aldan25@rambler.ru 21.11.2010 00:13
Я хочу вам разсказать одну историю которая произошла со мной в магазине Абсолют на Гагарина 35.19.11.2010г я зашол в магазин чтобы скупиться, и выбирая майонез, случайно зацепил пакет молока,оно упало и разбилоь. После этого охранники завели меня в комнату и начали разсказывать что я должен заплатить в 20 кратном размере от стоимости молока(молоко стоит 4 гривны 30копеек)86 гривен, мотивируя тем что это возмещение материалього ущерба магазину. Я заплатил потому что выхода у меня не было.Они меня заставили. Так вот я хочу узнать правомерны ли дйствия охраны в этой ситуации?
Цитировать
 
 
-4 #3 Sergck 10.06.2010 22:16
Как это все наиграно. Видно что это все написано с одной целью, чтоб потом было за что кого - то оштрафовать. А так как написать на заборе у нас уже не "культурно", то написали на этом сайте. А почему этот "глубоко уважаемый себя" клиент не написал официальное письмо руководству с доказательством слов которые произнес продавец? Ведь так можно сказать что продавец признался что он с психушки вчера сбежал. И вообще обматерил там всеми известными словами. А реально, где доказательства? И почему вдруг ты написал на этом сайте? Почему не на нашем форуме Черкасском где поднимался уже вопрос по работе магазинов "Абсолют"? Я бы и в жизни не забрел на этот сайт если бы не искал сайт магазина Абсолют. А ты сюда каким образом попал? Наверное долго искал? :lol: Лично я сайт абсолюта так и не нашел. То какая это сеть, какая та забегаловка. Уже даже у киосков и то сайт есть. Так что тут директор не позаботился о том чтоб представить официально свой сайт, чтоб там оставляли отзывы и пожелания и читали новости, то про какой сервис может идти речь? Эти магазины работают как раньше в селе работали. Не какой компьютеризации и автоматизации. Хорошо что не на счетах там считают :-*
Тот Абсолют что на Гагарина еще цветочки, там чисто и нет посторонних запахов. А Вы зайдите в Абсолют который на ж/д вокзале, сразу можно попасть в прошлый век. Мало того что воняет, непонятно чем, оборудование старое, то невменяемые люди лазят по магазину и персонал постоянно меняется. А Вы зайдите к примеру в сеть АТБ, так там все культурнее и красиво. Короче, я так понял руководство прочитает этот отзыв, потому что оно писало самый верхний пост, Вы сначала займитесь "сетью магазином" своим, а только потом начинайте поднимать обслуживания продавцами. И чтоб продавцы обслуживали качество и хорошо, нужно чтоб у них была цель в этом и руководство это приветствовало и поощряло. Тогда будет и хороший коллектив, который будет стараться хорошо работать и заинтересован в том чтоб клиенты были довольны и приходили еще. А что руководство делает для того чтоб привлечь клиентов? Да не что оно не делает. Не каких улучшений я за последние 2 года не заметил на ж/д вокзале, пишу потому что там часто заходил. Уже не захожу, лучше пройти больше и зайти в АТБ, там и цены лучше и в магазине приятнее находиться. :-)
А тот Абсолют что на Гагарина 35, можно поставить в пример тому чему Вам нужно стремиться, только вот что - то продавцы замучаные. Видно что они хотят что - то улучшить. Бай!
Цитировать
 
 
-1 #2 messer101 09.06.2010 23:51
Я прочитал письмо от 29.05.2010 г. и возмущён.В то время я заходил в магазин и наблюдал эту картину.То что он пишет враньё! Во первых «может на лбу написать?!»Этой фразы не было.Он просто дал продавцу 10 гр и тупо молча стал стоять.Она ему сказала чтоб он доплатил ,а он опять молча стоит.Она у него спросила так вы будите платить или будите стоять.Он ей ответил сколько хочу столько и буду стоять.И где тут криминал . Стоит такое муму и под нос что то себе бормочет.Из за таких мудаков всегда очередь собирается.Противно было смотреть как он сопли пускает.А ведь сзади люди стоят домой спешат после тяжёлого дня.Зато он не куда не спешит.В принципе мне этот магазин нравиться.Продавцы приветливые и везде чистенько.Он наверное в других магазинах не был . На этих продавцов бедных 10 обязоностей руководство повесило и за всё штрафует.Но девчата изо всех сил стараются чтобы клиенту угодить.А их за это по голове бьют такие покупатели.А сколько таких как этот за день проходит?
Цитировать
 
 
+3 #1 Flex 30.05.2010 08:28
Обращаетесь с письменной жалобой в местное управление по защите прав потребителей, и делов то :-) Адреса здесь же на сайте
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка