|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Гарантия на обувь - Что делать? Помогите разобраться.
23.01.2009 12:25 | 
| 
|
Как вернуть некачественный товар по истечению гарантийного срока?
Помогите разобраться вот с такой ситуацией:
За неделю до Нового года (в 20-х числах декабря), я приобрела в магазине женские зимние сапоги, на что мне был выписан чек и гарантия на 14 дней. В течении двух недель претензий к качеству товара не было, но на третьей неделе сапоги буквально начали "лезть по швам"-каблук-шпилька "съехал" в сторону, серебристая окраска каблуков облезла в день покупки(после покупки я одевала сапоги), по бокам материал из которого они сделаны (исскуственная лакированая кожа) просто порвался и отклеился от подошвы до дыр. Я хотела бы вернуть свои деньги за покупку (цена вопроса 580 грн). Проблема состоит в том, что чек с гарантией на 14 дней я выбросила по истечении вух недель после покупки (т.к. претензий к тому времени не было). Единственное, что у меня осталось от покупки-это коробка, в которую были упакованы сапоги. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть некачественный товар в магазин и потребовать назад деньги за него, не смотря на прошедший срок гарантии (хотя со времени покупки не прошло и месяца) и утерянный чек? Если это возможно-то как это правильно сделать?
P.S. Сапоги я носила в течении месяца строго соблюдая правила эксплуатации (единственное-я за свой счёт поменяла набойки с полиуритановых (истёрлись) на железные, а также закрасили "облезшие" каблуки.)
Помогите разобраться вот с такой ситуацией:
За неделю до Нового года (в 20-х числах декабря), я приобрела в магазине женские зимние сапоги, на что мне был выписан чек и гарантия на 14 дней. В течении двух недель претензий к качеству товара не было, но на третьей неделе сапоги буквально начали "лезть по швам"-каблук-шпилька "съехал" в сторону, серебристая окраска каблуков облезла в день покупки(после покупки я одевала сапоги), по бокам материал из которого они сделаны (исскуственная лакированая кожа) просто порвался и отклеился от подошвы до дыр. Я хотела бы вернуть свои деньги за покупку (цена вопроса 580 грн). Проблема состоит в том, что чек с гарантией на 14 дней я выбросила по истечении вух недель после покупки (т.к. претензий к тому времени не было). Единственное, что у меня осталось от покупки-это коробка, в которую были упакованы сапоги. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть некачественный товар в магазин и потребовать назад деньги за него, не смотря на прошедший срок гарантии (хотя со времени покупки не прошло и месяца) и утерянный чек? Если это возможно-то как это правильно сделать?
P.S. Сапоги я носила в течении месяца строго соблюдая правила эксплуатации (единственное-я за свой счёт поменяла набойки с полиуритановых (истёрлись) на железные, а также закрасили "облезшие" каблуки.)
Последние комментарии
После заказа.....получила мою посылку через 2 с ли...
torty
так два месяца или четыре?
tester- Тот же сервис,такая же ситуация. Но СПД уже другой...
ИринаK - Это снова я.....писала выше.....так вот ...таки не...
torty - Ооо.. ребята, спасибо! Сделала заказ позавчера, ещ...
Helen.Go - 16. Потребитель имеет право: 2) получение в устано...
masstter.com - До речі знаю про проблему з грифом і анкером яку о...
РОМАН Христинич - http://cs10043.userapi.com/u8604453/154394533/y_f3...
РОМАН Христинич - Шановний автор, якщо ви чимось не довольні то звер...
РОМАН Христинич - Мои знакомые кстати получили авто у этих 3.14даров...
Александр XXX - Звоните мне кто что знает 0503216047 и 0985080200....
Александр XXX - Я жду авто от этой шараги с 31.03.2005 В 2008 , в ...
Александр XXX - З Вами згодна цілком. Практика купувати акції на с...
misty - Решил купить отрезной диск к болгарке, пришлось бе...
Segio - Андрей78 дал абсолютно точные координаты,но толка ...
VeLana
Комментарии
Сходите в магазин с коробкой и по месту разберетесь. Чего сейчас гадать то?
RSS лента комментариев этой записи