|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Здравствуйте!
Купил блендер Braun в магазине Таир г. Симферополя, и в первый же день он сгорел. Отнес по гарантии в сервисный центр, там предложили отремонтировать. Но мне как бы хочется, чтоб его поменяли, т.к. только купил. Но мне сказали, т.к. он находился в использовании, его только могут отремонтировать.
Могу ли я как-то требовать обмен?? Просто если сразу поломался, то мало вероятно, что он работать и дальше нормально будет.. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации, чтоб мне его обменяли.
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
Заявление в произвольной форме, на имя директора. О том, что Вы требуете решить Вашу проблему в 14-дневный срок. Если им не верите, сделайте себе копию, и пусть они подпишут.
А еще лучше позвоните в местную защиту прав потрибителя, они Вам все расскажут.
Заявление, нужно для того, чтобы в письменной (а не в устной) форме высказать им свои требования. И без разницы что они пишут (могут написать неделю, а делать три месяца и ничего не сделаете)
А можете пояснить. Заявление, что я не соглашаюсь, чтоб мой блендер ремонтировали более 14 дней или какое?? и где-то шаблон возможно взять? и они должны его подписывать и в какой момент им его отдавать???
тогда с этим заключением в магазин меняете или забираете деньги
RSS лента комментариев этой записи