|
|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
АЛЛО и их гарантии
09.03.2010 21:19 | 
| 
|
Когда сеть салонов АЛЛО прекратит толкать фуфель покупателям и начнет работать чесно?
Несколько лет назад мне довелось повоевать с салоном-магазином АЛЛО по поводу мобильного телефона, приобретенного у них и не выполняющего заявленные в инструкции функции. Результат - возврат денег. Доказать, что в телефоне не работает приемник - это было чтото из марсианских заморочек. Но меня не научило и я спустя несолько лет опять связался с АЛЛО. Все дальнейшее будет понятно из претензии, которую я им направил: Директору ТОВ «АЛЛО»
17 листопада 2009 року в магазині «Алло» м. Олександрія, вул.. Семашко, 57 я придбав цифровий фотоапарат Canon A-480 no 8836234663 вартістю 1149 гривень, що підтверджується копією чека.
28.02.2010 я звертався до магазину з проханням повернути фотоапарат, але мені відповіли, що фотоапарат знаходиться на ремонті аж у Києві і я повинен прийти за своїм фотоапаратом пізніше. І лише 06.03.2010 року мені повернули мій фотоапарат, але: Я вважаю, що таким чином були порушені мої споживацькі права і тому
України та проінформувати мене про результати її розгляду.
2. Відповідно до п. 1 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»
безкоштовно усунути недолік фотоапарату у 14-денний строк. 3. Відповідно до п. 6 ст. 7 Закону України «Про захист прав споживачів»
подовжити термін дії гарантії на 28 календарних днів.
Несколько лет назад мне довелось повоевать с салоном-магазином АЛЛО по поводу мобильного телефона, приобретенного у них и не выполняющего заявленные в инструкции функции. Результат - возврат денег. Доказать, что в телефоне не работает приемник - это было чтото из марсианских заморочек. Но меня не научило и я спустя несолько лет опять связался с АЛЛО. Все дальнейшее будет понятно из претензии, которую я им направил: Директору ТОВ «АЛЛО»
17 листопада 2009 року в магазині «Алло» м. Олександрія, вул.. Семашко, 57 я придбав цифровий фотоапарат Canon A-480 no 8836234663 вартістю 1149 гривень, що підтверджується копією чека.
28.02.2010 я звертався до магазину з проханням повернути фотоапарат, але мені відповіли, що фотоапарат знаходиться на ремонті аж у Києві і я повинен прийти за своїм фотоапаратом пізніше. І лише 06.03.2010 року мені повернули мій фотоапарат, але:
України та проінформувати мене про результати її розгляду.
2. Відповідно до п. 1 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»
безкоштовно усунути недолік фотоапарату у 14-денний строк. 3. Відповідно до п. 6 ст. 7 Закону України «Про захист прав споживачів»
подовжити термін дії гарантії на 28 календарних днів.
Последние комментарии
так два месяца или четыре?
tester
Тот же сервис,такая же ситуация. Но СПД уже другой...
ИринаK- Это снова я.....писала выше.....так вот ...таки не...
torty - Ооо.. ребята, спасибо! Сделала заказ позавчера, ещ...
Helen.Go - 16. Потребитель имеет право: 2) получение в устано...
masstter.com - До речі знаю про проблему з грифом і анкером яку о...
РОМАН Христинич - http://cs10043.userapi.com/u8604453/154394533/y_f3...
РОМАН Христинич - Шановний автор, якщо ви чимось не довольні то звер...
РОМАН Христинич - Мои знакомые кстати получили авто у этих 3.14даров...
Александр XXX - Звоните мне кто что знает 0503216047 и 0985080200....
Александр XXX - Я жду авто от этой шараги с 31.03.2005 В 2008 , в ...
Александр XXX - З Вами згодна цілком. Практика купувати акції на с...
misty - Решил купить отрезной диск к болгарке, пришлось бе...
Segio - Андрей78 дал абсолютно точные координаты,но толка ...
VeLana - Я конечно дико извиняюсь, но это уже наверное деся...
skitalec
Комментарии
статья 8 закона ЗПП
6. При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовольствию, а в случае возникновения потребности в проверке качества - в течение четырнадцати дней или по договоренности сторон.
В случае отсутствия товара требование потребителя о его замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок с момента представления соответствующег о заявления. Если удовлетворить требование потребителя о замене товара в установленный срок невозможно, потребитель вправе на свой
выбор предъявить продавцу, производителю (предприятию, которое выполняет их
функции) другие требования, предусмотренные пунктами 1, 3, 4, 5 части первой этой статьи.
Что мне делать дальше: снова нести им фотоаппарат для отправки в ремонт или ждать ответ на претензию?
Спасибо всем, кто откликнется
RSS лента комментариев этой записи