
Вчера решили с друзьями зайти в интертоп на ст.м.Левобережная, ТРЦ"Комод", посмотреть что есть и купить если что понравится.
Магазин работает до 22:00, а мы зашли около 21:10.
И тут мы сразу же столкнулись с проблемой обслуживания!
Помимо того что все консультанты, как будто притянутые магнитом, толклись в одном конце зала, так на оклики покупателей они практически и не реагировали.
Сперва с магазина ушла взрослая пара, со словами: "Идем отсюда, тут все сегодня неадекватные".
А дальше моей подруге понравились шлепки, которые она нашла только в данном Интертопе.
и вот идет она к сканеру, пробивает штрих код, видит что есть размер, нужный ей и...
- Девушка, принесите мне 9.5 (показывая на монитор и указывая на цифру)
- У нас нет этого размера, смотрите в других магазинах.
-Девушка, принесите мне 9.5. он у вас есть
- Это не тот размер. Это не 39.5 ( начинает закатывать глаза консультант и в голосе появляется грубость)
- Я знаю, что это не 39.5. мне нужен 9.5...
Консультант вырывает из рук коробку и уходит с ней со словами:
- НЕТ ЭТОГО РАЗМЕРА.
Дальше эта барышня начинает ходить среди стелажей (подруга осталась стоять в шоке) и консультант начинает второй говорить:
-ходят тут, лапают,переставляют, ваще уже..
Я подошла к кассе, взяла жалобную книгу и начала писать красивое сочинение на тему: не трындите продавцы и учитесь разговаривать нормально.
все красиво, без грубых выражений, в общих чертах, без указания контретной личности, НО
Этот замечательный консультант подошла к кассе и расчитывала покупателей.
Мужчини, которые как раз покупали что-то решили у нас спросить нет ли
случайно у нас интертоповской карточки, на что КОНСУЛЬТАНТ (да-да, все
тот же) им отвечает( за нас):
- нет у них карточек, у них только жалобная книга есть.
после этого в моей приписке появилось ( особенно Петренко Анна)
я вышла с магазина, мои все таки допросились другого консультанта (замечательной и милой барышни) принести им нужный размер, и во время этого ПЕТРЕНКО АННА начала бегать за ней по залу с жалобной книгой в руках и зачитывать мою жалобу и со словами:
-хахаха..ты смотри какой лол.(со слов очевидцев)
Как мне стало известно, этот прекрасный человек Петренко Анна уже не в первый общается подобным образом с людьми и на нее постоянно жалуются.
Все кто (НЕ ДАЙ БОГ) зайдет в Интертоп в Комоде и увидит Петренко Анну или убегайте от нее подальше или просто сразу ей в лоб Dr.Martens (ом)!
Надеюсь эта заметка поможет Вам не попасть на Аннушку и поможет при выборе магазина заехать в другой!
Добавить комментарий
Комментарии
RSS лента комментариев этой записи