Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

В интернет-магазине женской одежды koketka-onlaine проплаченный товар не отсылают по адресу, на телефонные звонки не отвечают уже около 14 дней не могу получить то что заказала и оплатила.


Комментарии (34)

This comment was minimized by the moderator on the site

3 дня пытаюсь связаться с магазином,заказ оплачен и теперь тишина!Судя по отзывам мне уже можно забыть и о деньгах и о товаре? Заказ 1558

This comment was minimized by the moderator on the site

ужасный магазин! обещали в доставке 30 дней, ждала 2 месяца. товар прибыл на другой конец города по новой почте и на 2 размера больше, чем заказывала! 1200грн выброшенно на ветер!

This comment was minimized by the moderator on the site

Пишу сообщения менеджерам!!!...люди привыкли что у нас в стране аферисты на каждом шагу!!!...можно было бы избежать и этих отзывов и других неприятных переживаний,если бы ваши менеджера перезванивали и нормально объяснили всем,что все О'К и надо...

Пишу сообщения менеджерам!!!...люди привыкли что у нас в стране аферисты на каждом шагу!!!...можно было бы избежать и этих отзывов и других неприятных переживаний,если бы ваши менеджера перезванивали и нормально объяснили всем,что все О'К и надо просто еще подождать,но только не молчать!!!...так вот я к чему,что заказ пришел...и сапоги и платье супер,качество хорошее,все как на фото и все по размеру идеально!!!..примите меры в этом плане и ваше у магазину не будет равных!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Спасибо Вам за разъяснения! Буду ждать с нетерпением.

This comment was minimized by the moderator on the site

Оформила заказ, сегодня ровно месяц. Менеджер сообщил,что дата поступления заказа с 5 по 10 сентября, но пока тишина. оставила заявку на разговор с администрацией, еще не звонили. Жаль что нет возможности связаться самостоятельно.Хочу верить что...

Оформила заказ, сегодня ровно месяц. Менеджер сообщил,что дата поступления заказа с 5 по 10 сентября, но пока тишина. оставила заявку на разговор с администрацией, еще не звонили. Жаль что нет возможности связаться самостоятельно.Хочу верить что все будет нормально и я смогу здесь написать хороший отзыв. Пока в ожидании.
Ваш заказ будет 18-20 числа.На таможне в данный момент наблюдается задержка груза.Для полного успокоения - мы можем Вам отправить фото Вашего товара с нашего склада( проверка на брак).

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Просто безобразие,пошел сентябрь,машазин кокетка,может вы хоть что-то скажете,почему вы обманываете ваших клиентов.это просто беспредел,ГДЕ мои вещииии?????!?!!?!!!!!!!!!!!я устала с вашими придурашными операторами говорить!!!!!сколько можно...

Просто безобразие,пошел сентябрь,машазин кокетка,может вы хоть что-то скажете,почему вы обманываете ваших клиентов.это просто беспредел,ГДЕ мои вещииии?????!?!!?!!!!!!!!!!!я устала с вашими придурашными операторами говорить!!!!!сколько можно издеваться,срочно ответьте где мои вещи
Даниела здравствуйте.С Вами другая ситуация: Вы заказали товар. Одной еденицы не было. Вы решили выбрать другую - долго давали ответ на что перевыбрать. в Итоге перевыбрали. Поэтому у Вас и вышел такой срок доставки.Ваш номер ТТН: EB10580734UA

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

обращаюсь ко всем кто попался при оформлении заказов в интернет магазине кокетка онлайн предлагаю обьедениться и написать коллективную жалобу в киевскую прокуратуру мой емейл .mavigozde@windowslive.com 3 июля заказала туфли и естественно...

обращаюсь ко всем кто попался при оформлении заказов в интернет магазине кокетка онлайн предлагаю обьедениться и написать коллективную жалобу в киевскую прокуратуру мой емейл .mavigozde@windowslive.com 3 июля заказала туфли и естественно проплатила 1000 грн ни товара
Уважаемая Наталья!Вас никто не обманывал.Все наши клиенты были проинформированы о задержке груза. Так же как и Вы.К сожалению мы не отвечаем за таможенное прохождение груза, и не можем принимать претензии на этот счет- это написано у нас на сайте.Ваш номер ТТН: 59000025395785В любом случае приносим свои извинение за предоставленные неудобства.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Девочки,я человек не скандальный...но мой муж так этого просто не оставит...я жалела этот магазин,ему не говорила ничего..а зря..только сегодня сказала..в прокуратуре уже в курсе!!!...и все славные операторы которые не владеют...

Девочки,я человек не скандальный...но мой муж так этого просто не оставит...я жалела этот магазин,ему не говорила ничего..а зря..только сегодня сказала..в прокуратуре уже в курсе!!!...и все славные операторы которые не владеют информацией!!---начнут ВЛАДЕТЬ!!!,когда вместе с Григорьевой будут рассказывать это в прокуратуре !!!..отпишусь здесь в течении 3 дней(думаю это столько займет)..
Ваш груз отправлен.Задержка была только со стороны таможни,о чем Вы были проинформированы. Это форс-мажор.Номер ТТН: 59000025397012В любом случае приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Девочки,я человек не скандальный...но мой муж так этого просто не оставит...я жалела этот магазин,ему не говорила ничего..а зря..только сегодня сказала..в прокуратуре уже в курсе!!!...и все славные операторы которые не владеют...

Девочки,я человек не скандальный...но мой муж так этого просто не оставит...я жалела этот магазин,ему не говорила ничего..а зря..только сегодня сказала..в прокуратуре уже в курсе!!!...и все славные операторы которые не владеют информацией!!---начнут ВЛАДЕТЬ!!!,когда вместе с Григорьевой будут рассказывать это в прокуратуре !!!..отпишусь здесь в течении 3 дней(думаю это столько займет)..

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

обращаюсь ко всем кто попался при оформлении заказов в интернет магазине кокетка онлайн предлагаю обьедениться и написать коллективную жалобу в киевскую прокуратуру мой емейл .mavigozde@windowslive.com 3 июля заказала туфли и естественно...

обращаюсь ко всем кто попался при оформлении заказов в интернет магазине кокетка онлайн предлагаю обьедениться и написать коллективную жалобу в киевскую прокуратуру мой емейл .mavigozde@windowslive.com 3 июля заказала туфли и естественно проплатила 1000 грн ни товара нивозврата денег не получила мало того никто со мной не связуетса написала в милицию в защиту прав потребителей и в прокуратуру на протяжении 30 дней должны будут предприняты меры если ето не поможет буду писать и если надо поеду в ТСН так что всех кто желает вернуть свои честно заработанные тяжелым трудом деньги и наказать мошенников предлагаю обьединить усилия и начать действовать.жду таких же как я попавших на удочку етих МОШЕННИКОВ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА КОКЕТКА ОНЛАЙН Статус05.09.2013 14:14:12 Добавлен комментарий: перезвонить по поводу возврата денег клиенту, ждет полтора месяца!!! Проблемный29.08.2013 16:00:11 Добавлен комментарий: Клиент просит вернуть деньги за невыполненный заказ. Проблемный27.08.2013 11:58:56 Заказ помещен в статус Проблемный Проблемный23.08.2013 18:15:18 Заказ помещен в статус Отложен Отложен21.08.2013 22:25:48 Добавлен комментарий: перезвонить по поводу возврата денег клиенту, заказ она отменила Отменен21.08.2013 22:22:43 Отменен продавцом Отменен20.08.2013 13:22:31 Заказ помещен в статус Подготовка к отправке Подготовка к отправке02.08.2013 08:35:12 Добавлен комментарий: Ориентировочная дата доставки 14-18 августа. Заказан,ожидайте доставки09.07.2013 13:14:02 Заказ помещен в статус Заказан,ожидайте доставки Заказан,ожидайте доставки03.07.2013 15:32:59 Заказ помещен в статус Оплачен Добавлен комментарий: оплата 1000грн 3.07, долг - 100грн Оплачен03.07.2013 15:30:56 Добавлен комментарий: отделение новой почты номер 4 Ожидает оплаты03.07.2013 15:25:46 Заказ помещен в статус Ожидает оплаты Ожидает оплаты03.07.2013 15:24:37 Заказ изменен ADMIN 01.07.2013 16:23:21 Заказ помещен в статус Оператор не смог Вам дозвониться Оператор не смог Вам дозвониться01.07.2013 10:39:31 Добавлен комментарий: перезвонить 13.00-14.00 Новый30.06.2013 23:18:30 Заказ оформлен покупателем Новый

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location