Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Жалоба на магазин http://iglaz.com.ua/

Покупалис мужем Конструктор-липучка Bunchems хотели купить оригинал нелюбим потделок в них всегда чет нехватает нашли сай где он бил немного дешевле в обявлении так и било написано что оригинал ну думаю все красота заказиваем а не то било пришол совсем не оригинал что заявлен кошмар просто.

Вот что должно било прийти http://iglaz.com.ua/products/spin-master-banchems-6026103

а что пришло взяла с другого сайта и цена главное пипец как совпадает http://melochizhizni.com.ua/p361293388-konstruktor-lipuchka-thorn.html


Комментарии (48)

This comment was minimized by the moderator on the site

ДУЖЕ ШКОДУЮ, ЩО ЗВ'ЯЗАВСЯ З ЦИМИ ШАРЛАТАНАМИ!

Придбав собі 1 грудня 2018 в IGlaz.ua не дуже дешеві навушники Meizu Flow Black, ціна на момент покупки 1875 грн. Гарантія 1 рік!
Вже в квітні, тобто через 4 місяці після покупки навушники почали...

ДУЖЕ ШКОДУЮ, ЩО ЗВ'ЯЗАВСЯ З ЦИМИ ШАРЛАТАНАМИ!

Придбав собі 1 грудня 2018 в IGlaz.ua не дуже дешеві навушники Meizu Flow Black, ціна на момент покупки 1875 грн. Гарантія 1 рік!
Вже в квітні, тобто через 4 місяці після покупки навушники почали виходити з ладу, а саме при русі звук почав бути преривчастим і зникати. Тут і почалася моя історія з IGlaz...і розуміння на що я натрапив.
Відправив їм навушники десь 24 травня орієнтовно. На наступний день зателефонували мені представники магазину і сказали, що діагностика займе певний час і може тривати до 2 тижнів.
В розумінні IGlaz.ua до 2 тижнів це якраз два тижні, але весь цей час я думав, що мої навушники лагодять, тому готовий був почекати. Але розв'язка історії просто шокувала мене
8 червня зателефонував мені представник IGlas.ua і сказав: "Ваш випадок не гарантійний", на що я запитав "Яка цьому причина? Навушниками я користувався дуже ретельно і завжди носив в комплектному чохлі, на проводі навіть дрібного перегину немає"
На що представник IGlas.ua відповів: "Виявлено пошкодження НА МІКРОСХЕМІ БЛЮТУЗ!"

І ТУТ МЕНЕ ПРОСТО ЦЕ ВБИЛО! ЯКА МІКРОСХЕМА БЛЮТУЗ НА ПРОВІДНИХ НАВУШНИКАХ???!!!
ТАКОГО СТАВЛЕННЯ ХАЛАТНОГО Я ЩЕ В ЖИТТІ НЕ БАЧИВ!!!

Але представник IGlas.ua спокійно відповів: "Що це не його робота мені пояснювати деталі, що мені прийде заключення і ТАМ ВСЕ БУДЕ ОПИСАНО"

Заключення прийшло разом з коробкою в якій мої навушники лежали, так наче я їх туди поклав 2 тижні тому і їх навіть ніхто не брав звідти, так само сручені, як я їх скрутив.

Але найбільше мені "СПОДОБАЛОСЬ" саме заключення, яке було написано на швидку руку з купою помилок на "От'є**сь", а сама відмова в поверненні базувлася через порушення ст.9 п.1 Закону України "Про захист прав споживачів", а саме: "Присутні ознаки експлуатації вироба за зазначенням, відсутні істотні недоліки апарату", яка жодного відношення немає до мого випадку!!! Крім того знову було заявлено, що проблема в мікросхемі блютуз НАГОЛОШУЮ В ПРОВІДНИХ НАВУШНИКАХ!

Шановні IGlas.ua! Я публічно звертаюсь до ВАС! І хочу поправити, що моя вимога не базувалася на ст.9 п.1, а на ст.8 п.1
"У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар."

В моїй ситуації, я буду звертатись в "НАЦІОНАЛЬНУ КОМІСІЮ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРІ РИНКІВ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ", що і здійснює контроль за захистом прав споживачів,що я закликаю зробити ВСІМ ОБДУРЕНИМ ПОКУПЦЯМ IGlas.ua. Можливо моя ситуація і не буде вирішена про те, я надіюсь, що на мої граблі ніхто не буде наступати і купуватимуть товари не магазинах-одноднівках, а в більш перевірених магазинах, як це вирішив для себе я! А ТАКИХ ШАРЛАТАНІВ, ЯК IGlas.ua надіюсь в подальшому витіснять нормальні продавці з повагою до закону.

Я НІКОМУ ЗА ЖОДНИ ОБСТАВИН НЕ РАДЖУ НІЧОГО КУПУВАТИ НА IGlas.ua!!!
ПРО ПОДАЛЬШЕ ПРОСУВАННЯ МОЄЇ СПРАВИ В "НАЦКОМФІНПОСЛУГ" ПОВІДОМЛЮ В ДОПОВНЕНОМУ КОМЕНТАРІ!!!
ФОТО ЗАЯВИ ПРО ВІДМОВУ В ГАРАНТІЙНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ ПРИКЛАДАЮ!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Всем привет Искал долго планшет,и остановился на выборе Xiaomi Mi Pad,зашел на сайт айглаз,
понравилась цена,отставил заявку на сайте,быстро перезвонили,и уже ближе к вечеру забрал заказ,
сервис хороший,операторы молодцы
Рекомендую

This comment was minimized by the moderator on the site

Магазин работает оперативно, после заказа связался менеджер и проинформировал о дате отправки заказа.
Все отправили в указанный срок, телефон получил в течении нескольких дней после заказа.Все работает.
Сервисом остался доволен. Спасибо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Цена на сайте соответствует, оформила, за 5 минут,все просто и легко
менеджер связался со мной буквально сразу для уточнения информации.
Доставка произведена в оговоренных временных рамках без опозданий.
Товар пришел без дефектов и в...

Цена на сайте соответствует, оформила, за 5 минут,все просто и легко
менеджер связался со мной буквально сразу для уточнения информации.
Доставка произведена в оговоренных временных рамках без опозданий.
Товар пришел без дефектов и в работоспособном состоянии, тара не помята и цела.
Рекомендую!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Товар доставлен быстро: в пятницу заказал, в понедельник утром уже забрал в пункте выдачи Новой Почты в Николаеве
Все проверил,товар был запакован,это очень порадывало
Покупкой доволен. Спасибо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Телефон доставили вовремя, цена соответствовала заявленной на сайте
Очень порадовало, что коробка была полностью запечатаной и я первый, кто ее открыл.!
Сервис очень хороший,ребята операторы молодцы
буду еще совершать покупки в данном магазине!
Р...

Телефон доставили вовремя, цена соответствовала заявленной на сайте
Очень порадовало, что коробка была полностью запечатаной и я первый, кто ее открыл.!
Сервис очень хороший,ребята операторы молодцы
буду еще совершать покупки в данном магазине!
РЕКОМЕНДУЮ!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Все прошло отлично.
Заказ на сайте приняли, перезвонили очень быстро
Товар пришел на следующий день Новой Почтой
Всем доволен,спасибо
рекомендую магазин iGlaz!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Покупала Смартфон Xiaomi Redmi Note 7
Менеджера быстро перезвонили после заказа на сайте
помогли выбрать телефон который мне надо был
В тот же день я забрала свой заказ,рассчиталась картой,в магазине есть терминал,очень удобно!
Рекомендую магазин...

Покупала Смартфон Xiaomi Redmi Note 7
Менеджера быстро перезвонили после заказа на сайте
помогли выбрать телефон который мне надо был
В тот же день я забрала свой заказ,рассчиталась картой,в магазине есть терминал,очень удобно!
Рекомендую магазин для покупок
Всем довольна, спасибо вам!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

При замовленні телефону телефонував на сайт 4 рази. Через 2 дні користування телефоном виявив брак,відправив телефон назад,в сервісному центрі телефон тримали тиждень. Зателефонували з сервісного центру та сказали що телефон не бракований,хоча...

При замовленні телефону телефонував на сайт 4 рази. Через 2 дні користування телефоном виявив брак,відправив телефон назад,в сервісному центрі телефон тримали тиждень. Зателефонували з сервісного центру та сказали що телефон не бракований,хоча там явний брак. Коли телефонували з сервісного центру повідомити про те що не виявили брак,то я сказав що від цього браку сильно болять очі,на що мені відповіла жінка,що в неї болять вуха від такої розмови і почала мені розказувати казки про те що це не брак телефону,а баг прошивки і після оновлення телефону це пройде,хоча моделі телефону вже пів року і всі баги прошивки виробник вже давно поправив і почала розказувати як дорого було провести діагностику телефону,а мені її зробили безкоштовно. Впродовж тижня декілька раз телефонував на сайт та на сервісний центр,додзвонитись нереально,телефонував по 10 раз на день і коли доходило де питань про телефон то всі відповідали грубо та агресивно. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ САЙТ ТА СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР,БО ЄДИНЕ ЩО ВОНИ РОБЛЯТЬ,ЦЕ ВИТЯГУЮТЬ ГРОШІ,А ПРИ ЛЮБІЙ ПРОБЛЕМІ ГОВОРЯТЬ ЩО ТАК МАЄ БУТИ!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Заказывал в Донецкую область телефон Oukitel U22, доставка была дня 3. Оформлял всё через сайт, потом мне перезвонили и подтвердили заказ. Цена 2395, одна из самых низких. Пришло на почту профессионально запаковано, документы все есть, гарантия...

Заказывал в Донецкую область телефон Oukitel U22, доставка была дня 3. Оформлял всё через сайт, потом мне перезвонили и подтвердили заказ. Цена 2395, одна из самых низких. Пришло на почту профессионально запаковано, документы все есть, гарантия тоже, коробка новая. Покупал полтора месяца назад, до сих пор претензий нет, так что оставляю положительный отзыв!

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location