Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.


 Интернет магазин "Овца рукодельница" (Магазин Овечка) http://ovechka.com.ua/
 


 

ЧП Тарасенко Александр Владимирович
 


 

Свидетельство о государственной регистрации № 2 334 017 0000 000297, выдано
Вышгородской районной государственной администрацией 27.06.2003 г.

 Этот магазин ovechka.com.ua работает только по 100% предоплате. Мне был выслан на почту счет, который я оплатила. В счете была включена оплата за услуги почты в сумме 25грн. Заказ был отправлен Автолюксом и при получении оплачено 18грн., т.к. на конверте четко было написано "за счет покупателя".

Заказывала я нитки для вышивания французского производителя DMC, не первый год ими вышиваю, то что я получила вызывает у меня сомнения что это DMC т.к. они тактильно отличаются от оригинальных + часть мотков была потрепаная, нитки были запутаны, выдернуты с упаковки. Я попросила предоставить мне сертификаты качества и документы, подтверждающие что они официальные представители DMC в Украине. Мою просьбу проигнорировали. Деньги за переплату в сумме 25грн. по доставке отказались возвращать по причине того что я разместила сообщение о качестве обслуживания и сомнения о достоверности ниток на http://rukodelie.devichnik.ru/index.php?showtopic=128023&st=0

 Могу также добавить что прочитала отзывы касательно этого магазина ovechka.com.ua - они выставляют счет, вы его оплачиваете и можете ждать по несколько месяцев, они не перезванивают, вся переписка только по почте, ждите....

Комментарии (49)

This comment was minimized by the moderator on the site

Люди, у кого-нибудь есть телефон их директора??? Дайте, прошу вас!
При широчайшем ассортименте и демократичных ценах просто отвратительный сервис! Оплатила заказ на 520 грн, неделя уже прошла - полный мороз, на звонки не отвечают, на сообщения в...

Люди, у кого-нибудь есть телефон их директора??? Дайте, прошу вас!
При широчайшем ассортименте и демократичных ценах просто отвратительный сервис! Оплатила заказ на 520 грн, неделя уже прошла - полный мороз, на звонки не отвечают, на сообщения в почте и в мессенджерах (фб, вайбер, телеграм) тоже молчат, возмущению моему нет предела! В прошлый раз тоже была задержка с отправкой заказа, но по крайней мере их менеджер взял трубку и сориентировал по срокам доставки. В этот раз полное наплевательство на покупателя. Загнётся их магазин от такого отношения к клиентам. Последний раз у них что-либо заказываю. Если кинут меня с этим заказом - я вышью яркой ниткой матерный текст и отправлю на имя их директора. Найти бы только его контакты...

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Получила заказ вовремя. Большое спасибо!

This comment was minimized by the moderator on the site

Возмущениям нет придела!!! Просто ужас, а не сервис!!! По Киеву отправляют посылку через две недели после оплаты!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Дуже небезпечно працювати з цим сайтом.Зробила замовлення 24.11, оплату здійснила 25.11.Після чого немає повідомлень ні на почту, ні смс, сьогодні вже 1 грудня.Цілий день дзвонила-ніхто не відповідає.Це що ?Я вже не отримаю заказ?Всіх попереджаю...

Дуже небезпечно працювати з цим сайтом.Зробила замовлення 24.11, оплату здійснила 25.11.Після чого немає повідомлень ні на почту, ні смс, сьогодні вже 1 грудня.Цілий день дзвонила-ніхто не відповідає.Це що ?Я вже не отримаю заказ?Всіх попереджаю не ведіться на те що тут ціна на якісь 10 гр- нижче-проблем більше

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Давно делала заказы в этом интернет- магазине. Сейчас было свободное время, решила порукадельничать и заказать набор. Сделала заказ 23.04.17.пришло смс что всё вналичии и ждут оплаты. Оплатила немаленькая сумму почти 1500 грн!!! И они просто...

Давно делала заказы в этом интернет- магазине. Сейчас было свободное время, решила порукадельничать и заказать набор. Сделала заказ 23.04.17.пришло смс что всё вналичии и ждут оплаты. Оплатила немаленькая сумму почти 1500 грн!!! И они просто исчезли! Я писала на почту, звонила, никто не отвечал! Всё таки дозвонилась, парень ответил что очень странно что так долго... на этом всё и закончилось!! Никто даже не извинился, на письмо не ответили!! Просто хамство!! 8.05.17 пришло смс что заказ отправлен. Жду, надеюсь всё таки получить заказ! Но это точно мой последний заказ в этом УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Заказ подтвердили быстро, мол все в наличии-оплачивайте. Я оплатила. И все. Они исчезли. Уже три недели не отвечают на Емеил и не выслали посылку. Сумма заказа 700 грн(((

This comment was minimized by the moderator on the site

Хамское отношение по телефону. Убрали доставку товара по адресу. И теперь трудно заказать товар не видя его в живую

This comment was minimized by the moderator on the site

Сделала и оплатила заказ, выслала квитанцию об оплате на электронную почту - на следующий день получила СМС "заказ ожидает оплаты"! Сумма не маленькая... Звоню - не отвечают: по заявленным на сайте номерам, в рабочее время не отвечают! Вынуждена...

Сделала и оплатила заказ, выслала квитанцию об оплате на электронную почту - на следующий день получила СМС "заказ ожидает оплаты"! Сумма не маленькая... Звоню - не отвечают: по заявленным на сайте номерам, в рабочее время не отвечают! Вынуждена была все бросить и вместо работы переписываться с "овцами" по почте. Вместо извинений "да, ошиблись, не заметили" получила хамский ответ "а что вас не устраивает?". Повеселил комментарий "администратора" на сайте " мы не какой то \"виртуальный\" магазин с непонятным номером телефона". Ответила - тут же удалили. Теперь вот начиталась тут отзывов (жаль, что не раньше), вообще не знаю получи ли свой заказ, или "овцы" продолжат издеваться Очень странно, что раньше проблем с этим магазином у меня не было (но и у них были и магазины, и курьерская доставка)

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Овца:"Нет никаких оснований для возврата средств, товар есть в наличии, мыпроверим оплату и сделаем вам отправку. Когда вы делаете заказ в любоммагазине, вы автоматически соглашаетесь с правила данного магазина. Если выих не читали и теперь не...

Овца:"Нет никаких оснований для возврата средств, товар есть в наличии, мыпроверим оплату и сделаем вам отправку. Когда вы делаете заказ в любоммагазине, вы автоматически соглашаетесь с правила данного магазина. Если выих не читали и теперь не согласны с ними, то простите, в этом нашей винынет. Ожидайте свою посылку и не распространяйте негатив. "клиент " Работаете под заказ, об этом нужнопредупреждать сразу, как делают приличные интернет-магазины, Но бог с вами, я проиграла , но не только "не распространяйтенегатив" , я еще соответствующую репутацию вам обеспечу!"овца" Мы очень напуганы, и просьба не обращаться более к нам, у наспозитивный магазин для позитивных клиентов, вносите негатив и хаос нашимконкурентам, они будут рады вам) А теперь вам решать, адекватны ли менеджеры в этом магазине, у вас есть отличная возможность испытать весь "позитив" "позитивного" магазина на себе.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Товара в наличии нет!! Связываются только по почте, никто не объясняет , что посылку придется ждать долго и нудно. Играют на доверчевых клиентах , которые не читают их дурацкие условия при регистрации. Отношение хамское. Пять дней ждала, на...

Товара в наличии нет!! Связываются только по почте, никто не объясняет , что посылку придется ждать долго и нудно. Играют на доверчевых клиентах , которые не читают их дурацкие условия при регистрации. Отношение хамское. Пять дней ждала, на шестой сказали оплатить - оплатила сразу же, теперь, оказывается я должна ждать подтверждения оплаты целых три дня, а только потом в порядке очереди мне будут отправлять посылку. И еще ждать доставку почтой. Деньги вернуть отказались. Я в шоке!!! Девочки есть магазины, где цена в два раза меньше, и с отправкой не тянут, ищите их. На нескольких форумах читала отзывы о этом магазине, в начале несколько хороших, видно писали свои, дальше - только возмущение.

Подробнее
Пока нет комментариев
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location