Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

05.10 Приобрела 2 бра в интернет магазине http://www.evt.kiev.ua/ Но к сожаления они не совсем вписываются в интеръер нашей комнаты. Распаковывали только один бра. Устаналивать даже не пытались. Решила поменять товар, но на сайте магазина, оказывается, размещена следующая информация: "Вопросы о возврате товара рассматриваются на протяжении 2-х суток после покупки, по истечении срока даный вопрос не рассматривается. Уцененный товар возврату и обмену не подлежит!!!". Товар покупала не уцененный. Имеет ли право интернет-магазин размещать подобного рода информацию и отказать в обмене бра. Что делать и куда обращаться в случае отказа? Большое спасибо

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

магазин может размещать все что угодно, это не значит что это правомочно. Есть закон о защите прав потребителей. там четко прописанно - в течении 14 дней возврат товара надлежащего качества. Все. Директор магазина или менеджер не имеют полномочий...

магазин может размещать все что угодно, это не значит что это правомочно. Есть закон о защите прав потребителей. там четко прописанно - в течении 14 дней возврат товара надлежащего качества. Все. Директор магазина или менеджер не имеют полномочий переплюнуть закон.По поводу уцененных вещей, да такое может быть.Если плаили полную стоимость, то пишите претензиюи требуйте произвести возврат товара надлежащего качества согласно действующего законодательства. В противном случае будете вынужденны обращаться в надзорные и контролирующие органы вплоть до суда.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location