Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

1. Безолаберный персонал - перепутали дату доставки и привезли заказ во время праздников к закрытому офису.
2. Товар был отправлен поврежденным.
  3. Товар не соответствовал описанию и фотографии на сайте modna.com.ua.
4. Сотрудники "включили дурака" на все претензии.
Советы по общению с этим магазином:
1. Заказ только через сайт, иначе путают даты доставки и товар, а потом винят в ошибке покупателя.
2. Тщательно проверяйте товар при получении - высылают поврежденный, а потом утверждают, что все тщательно проверяется при отправке.
3. Ни в коем случае не меряйте очки или белье, а если померяли - не признавайтесь магазину. Для них померяли - значит товар был в эксплуатации, после чего следует отказ в возврате.
3. Не поддавайтесь на просьбы курьерской службы забрать товар из офиса - там сначала заставляют подписать бумажку, а затем дают рассмотреть товар

Комментарии (1)

This comment was minimized by the moderator on the site

Поразил выбор сумок. Думаю, закажу одну, проверю что за магазин. По телефону подтвердили наличие и договорились о доставке. Но на следующий день перезвонила менеджер со словами: "Ваша сумка стоит дороже на столько-то гривен. На сайте цену указали...

Поразил выбор сумок. Думаю, закажу одну, проверю что за магазин. По телефону подтвердили наличие и договорились о доставке. Но на следующий день перезвонила менеджер со словами: "Ваша сумка стоит дороже на столько-то гривен. На сайте цену указали по ошибке". Это неприятно удивило, и я отменила заказ. Вот прошел месяц, ассортимент на сайте обновился. А цена на ту сумку осталась старой, никто не исправил "ошибку"... Выходит, пытались кинуть на деньги, пусть и небольшие. Буду обходить этот магазин стороной.

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location